to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Süper Uyumlu tarifemi kullanıyorum. 9038 ile biten hattımda, Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet hediyesi hesabıma yüklendi; fakat buna rağmen internet kullanımlarımda öncelikle bu hediye GB yerine tarifemdeki mevcut internetimden 0.84 GB harcandı. Daha önce de benzer sorunlar küçük miktarlarda yaşanmıştı, ancak bu sefer kaybım daha fazla olduğu için dikkate almak istedim.
Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü genellikle Tobi üzerinden aldığım yanıtlar oyalayıcı oluyor ve sorunum çözülmüyor. Vodafone’dan beklentim, Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet hediyesi varken tarifemden harcanan 0.84 GB internetimin geri yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için sistemin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Vodafone hediye paketimdeki internet yerine tarifemdeki interneti harcadı. 7000'den gelen 2 SMS ile bunu ispatlayabiliyorum. 2.10.2025 tarihindeki 07:43 ve 21:58 SMS'lerini karşılaştırarak ispatı görebilirsiniz. (İlk başvuruma alakasız bir cevap geldi). Telafisini talep ediyorum.
Bugün Vodafone hediye çarkından 6 saatlik 1 GB internet kazandım. Ancak hattıma internet tanımlanmadı ve SMS olarak herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Hediyeyi hiçbir yerde kullanamıyorum, internetim çekmiyor. Acil bir durumda ailemi aramam gerektiği için bu hediyeyi almıştım fakat kullan...
Vodafone Hediye Çarkı üzerinden Ağustos ayının son haftasından beri kazandığım internet paketleri iki hattımda da (son dört hanesi 9029 ve 4340) yüklenmiyor. Daha önce bu sorun ara sıra yaşanıyordu ancak son iki haftadır hediye internetlerim hiçbir şekilde hattıma tanımlanmıyor. Her iki hattım da ku...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini uzun süredir kullanıyorum ve Uyumlu 15 GB tarifesindeyim. Bir yıldır, Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet GB’ları hattıma tanımlanmasına rağmen, internet kullanımlarımda bu hediye GB’lar yerine doğrudan kendi tarifemden GB eksiliyor. Sorunun...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.331 
Cayma Bedeli 6.994 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.058 
Faturalı Tarifeler 16.923 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.910 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.355 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.143 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.552 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.549 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.011 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.428 
Tarife Değişikliği 16.055 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.470 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar