Kartal Anadolu Adliyesi'nde Çekim Sorunu Sebebiyle Vodafone Hattımın İptali

Ersin · 2026-01-07T12:28:48+03:00

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Kartal Cevizli’de bulunan Kartal Anadolu Adliyesi bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede bulunduğum süre boyunca hattım neredeyse hiç çekmiyor, sadece ara ara 2–3 dakikalığına şebeke geliyor, ardından tekrar gidiyor ve hattımı kullanamaz hâle geliyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda problemin telefonumdan kaynaklı olabileceği söylendi. Ancak yetkili servise giderek cihazımı kontrol ettirdim ve telefonumda herhangi bir arıza veya sıkıntı olmadığı tarafıma bildirildi. Yani sorun telefondan değil, bulunduğum bölgedeki Vodafone çekim kalitesinden kaynaklanıyor. Kartal Anadolu Adliyesi bölgesinde sürekli olarak iletişim kuramıyor olmam, hem iş hem de özel hayatımda ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu nedenle, bulunduğum bölgede uzun süredir çözülmeyen çekim problemi sebebiyle Vodafone faturalı hattımın herhangi bir taahhüt ücreti veya cayma bedeli alınmadan, taahhütsüz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ersin

Sorunum hala çözülmedi telefon görüşmesinde temsilciye trafikte olduğumu müsait olmadığımı belirttim kapattım taahhütsüz cayma bedeli ödemeden iptal etmek istiyorum

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Kopma Sorunu Yaşıyorum

Ramazan

Vodafone

1.470

Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul genelinde, özellikle merkezi bölgelerde bile sürekli olarak çekim ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor. Bu sorun, hattımı kullanmaya başladığım ilk günden beri devam ...

vodafone-hattimda-surekli-cekim-ve-internet-kopma-sorunu-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Pendik'te Sürekli Çekim Sorunu Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Muhammed

Vodafone

244

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır İstanbul Pendik bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem konuşma sırasında sık sık kesilmeler, sesin gitmemesi gibi sorunlar oluyor hem de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durum sürekli hale geldiği için defalarca mağduriyet yaşamama ra...

pendikte-surekli-cekim-sorunu-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.jpg

1 Destek

Kartal Cevizli Mahallesinde Çekim Sorunu Nedeniyle Vodafone Aboneliği İptali

Cansu

Vodafone

278

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri özellikle bazı bölgelerde, özellikle de iş yerimin bulunduğu Kartal Cevizli Mahallesi çevresinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de internete sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum, bu durum yaklaşık 4–...

Vodafone’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Kullanılamayan Hizmet

Ramazan

Vodafone

403

Uzun süre önce Vodafone faturalı hatta geçtim ve geçtiğim günden bu yana İstanbul’da sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hem internet bağlantısında hem de arama yaparken ciddi problemler var. Çoğu zaman ne düzgün konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sorun günün her saatinde ve her gü...

40 Gündür Çekmeyen Hat İçin Çözüm Ve Cayma Bedeli Talebi

Halit

Vodafone

469

Yaklaşık 40 gündür İstanbul Kartal Cevizli bölgesindeki evimde Vodafone faturalı hattım tamamen çekmiyor ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 5 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bölgede planlı bakım çalışması olduğu ve sürenin belirsiz olduğu söylen...