to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturama yansıtarak “Spotify Üyeliğiniz 3 Ay Bedava! ” kampanyasından az önce yararlanmak istedim. Ancak Spotif...y hesabıma baktığımda üyeliğimin 3 ay değil, sadece 1 aylık Premium olarak tanımlandığını gördüm. Bu durum üzerine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi ile iletişime geçtim
"Memnuniyet için iade sağlandığı söylendi. Nazik ve anlayışlı dille bilgilendirdiği için müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ediyorum."
"Geri dönüş yapıldı teşekkür"
Uzun süredir Vodafone hattımızla İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahalles...i Sipahiler Caddesi’nde çok ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Evimizin içinde
Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından 13 Mart tarihinde Vodafone ...Yanımda uygulaması üzerinden yararlandım. Kampanya kapsamında 1.150 TL’lik
"Sorunum hemen çözüldü"
"Çözümcül yaklaşım için Vodafone ve çağrı merkezindeki hanımefendiye teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir yaşadığım ciddi kapsama problemi nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini arayarak b...ildirdim. Görüşmelerimde özellikle çekim sorunu olduğu için hattımı başka operatöre taşımam durumunda cayma bedeli yansımayacağı, ayrıca istersem hattımın faturalı hatta taşınabile
"Sorunum çözüldü temsilciye teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Samsun Tekkeköy’de ikamet ediyorum ve bulunduğum mahall...ede olduğum her an hattım neredeyse hiç çekmiyor. Şu an bu şikayeti yazarken bile telefonumda sıfıra yakın çekim gücü görüyorum ve kendi mobil verimi dahi kullanamıyorum. Sadece bu
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
"Sorunum çözüme kavuşmuştur. Teşekkürler ederim"
15.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikli...ği yaptım. Bu tarife kapsamında tarafıma tanımlanan Migros’ta kullanılmak ü
"Teşekkürler"
Vodafone Sınırsız Kolay Paket kapsamında verilen 500 TL’lik Money puan kodum hesabıma bir türlü yüklenmedi. Bunun üzerin...e Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili Migros’u aramam gerektiği söylendi. Migros’u arayıp kodu sorgulattığımda, kullandığım kodun geçersiz olduğu bilgisi veri
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda tanımlı olan 3 GB FreeZone Sınırsız ek paketime rağmen Ti...kTok kullanımım ana internet paketimden düşülmüş, FreeZone paketim ise hâlâ
Vodafone’a numaramı taşıdıktan yaklaşık 2 ay oldu ve o günden beri çekim gücü ve internet hızından hiç memnun değilim. A...dana Çukurova’da, belediye binasının arka tarafında, yani şehrin merkezi sayılabilecek bir konumda Vodafone hattımda sürekli 3.6 Mbps civarında hız alıyorum. Aynı noktada diğer ope
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve uzun süredir de faturalı müşteri olan biri olarak Ankara Sincan’da yaşadığım t...arifelendirme ve çekim kalitesi sorunlarından dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Mevcut tarifemin birkaç gün içinde bitecek olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni t
Yaklaşık bir buçuk yıldır Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi Erdiren Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu bölgede Vodafone çe...kim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgenin neredeyse hiçbir noktasında sabit hat düzgün şekilde çekmiyor. Ne internete girebiliyoruz ne de telefonla sağlı
Vodafone Firozane faturalı hat müşterisiyim. Aynı kampanya kapsamında herke...se 20 GB internet verilirken, yaklaşık 1 aydır hattıma sadece 3 GB internet
13.03.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red tarifesine geçiş... yaparak Vodafone’un Migros 750 TL puan kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi ve ha
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Evimin içinde sadece salonda ...çekiyor, yatak odasında ve arka odalarda hiç çekmiyor. Yatak odasında ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de uyumadan önce internette gezip video izleyebiliyorum. Şu anda
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul gibi bir şehirde, özellikle Ataşehir ve Çekmeköy bölgelerinde k...ronik bir çekim sorunu yaşıyorum. Hem Ataşehir İçerenköy Mahallesi Çayır Caddesi No: 01 İstanbul AVM civarında hem de Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Mimar Sinan ve Mehmet Akif civarla
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan biri olarak Erzurum ili Hınıs ilçesi Halilçavuş Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır cidd...i şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede hem telefon görüşmelerinde hem de internette neredeyse hiç çekmeme, aşırı yavaşlama ve sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Arama yapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
