Vodafone kapsama

Tarafınıza kayıtlı 537***7580 numaralı hattın sahibi olan 76 yaşındaki babam, yaklaşık Mart 2025 – Aralık 2025 tarihleri arasında bilgisi ve onayı dışında “Sosyal Medya Paketi” adı altında bir ek paketle ücretlendirilmiştir. Babamın akıllı telefonu olmasına rağmen cihazını yalnızca arama yapmak için...

Cedgo’nun Vodafone’lulara özel sunduğu ücretsiz çocuk atölyesi kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ocak ayında kardeşim, kendi Vodafone hattı üzerinden çocuklarım faydalansın diye her biri yarım saatlik iki adet ücretsiz kullanım kuponu oluşturdu. Kampanya şartlarında bu kuponların ş...

Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste, Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi Hakan Sepetçi Caddesi Korukent Sitesi’indeki evimde Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Daha önce evin her yerinde tam çekim alırken yaklaşık son 2 aydır ev içinde neredeyse hiç sağlıklı çekim olmuyor, konuşmalar kesiliyor ve int...

Vodafone faturalı hattım için 6 Ocak tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu işlem öncesinde tarafıma kampanya kapsamında 750 TL indirim kodu verileceği telefonla arama yoluyla iletildi. Görüşme sonrasında verilen kodu kullanmak istediğimde ise kodun çalışmadığını gördüm. Durumu müşteri temsilcisin...

Vodafone hattımda 28.03.2025 tarihinde yenilediğim ve 28.02.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm kapsamında, sınırsız Ultra Red'li 30 GB sosyal medyalı tarifeyi aylık 450 TL olarak kullanmaktayım. 31.01.2026 tarihinde 0541 416 83 43 numaralı hattımdan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aran...

Yaklaşık 28 yıldır kullanılmakta olan ve babamın adına kayıtlı olan Vodafone hattımızı, babamın vefatı sonrasında verasetname ile kendi adıma devralmak istiyorum. Bu kapsamda 06.02.2026 ve 07.02.2026 tarihlerinde farklı Vodafone bayilerine başvuru yaptım. Ancak Ankamall AVM’deki bayide hat devri iç...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Eğlence Paketi” adıyla, aylık 185 TL bedelle bir paket satın aldım. Bu paketi özellikle Netflix izlemek için aldım. Ancak paketi aldıktan sonra Netflix izlemeye başladığımda, pakete tanımlanan 250 MB’ın hemen bittiğini ve sonrasında internet kullanımım...

Adıma kayıtlı 0505…, 0530… ve 0532… numaralı üç faturalı hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak Ankara ili Çankaya ilçesi Çiğdem Mahallesi’nde bu hatlarla ciddi çekme ve kapsama sorunu yaşadım. Bu durumu Vodafone’a defalarca yazılı ve sözlü olarak bildirdiğimde, bölgedeki hattın zayıf olduğunu, çekme sor...

Vodafone Yanımda Premium üyesiyim ve hattım üzerinden tanımlı s Sport Plus kampanyasını kullanırken sorun yaşıyorum. 2025 Kasım ayında Vodafone Yanımda Premium’a üye oldum, kampanya kapsamında s Sport Plus hizmetinden faydalanıyordum. Ancak 2026 Ocak ayı itibarıyla kullanım hakkım “0” olarak görünüy...

Vodafone’a ait 0552 *** ** 72 numaralı faturalı hattımın borcundan dolayı maaşıma haciz konuldu ve Ocak ayı maaşımdan kesinti yapıldı. Aynı dosya kapsamında aracıma da haciz uygulanmış, ancak bu durumdan ve sürecin işleyişinden öncesinde hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Dosyayla ilgili olarak İlh...

Vodafone internet sitesi üzerinden “Online Fırsat Kampanyası” kapsamında iki adet hattımı yaklaşık ocak ayı sonlarına doğru Vodafone’a taşıdım. Hatları taşırken biri için 357 TL olan, diğerinin ise tam tutarını hatırlamadığım aylık ücreti onaylayarak işlemleri online olarak tamamladım. Benimle aynı...

19.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden taahhüdümü yeniledim ve “Tarifeni değiştir, 750 TL Hepsiburada kuponu kazan” kampanyasından yararlanarak faturalı hattımın tarifesini değiştirdim. Kampanya kapsamında tarife değişikliği yaptığım anda 750 TL’lik Hepsiburada çek kodunun tarafı...

Vodafone hattım için iki ayrı ücretsiz internet kampanyasına katıldım. Biri adres güncelleme kaydet kampanyası, diğeri ise Gmail doğrulama kampanyasıydı. Bu iki kampanyayı da tamamlamama rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve hattıma tanımlanması gereken internet paketleri hâlâ yüklenmedi. Sürek...

19 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yıllık taahhüdüm bitmiş olduğu için tarife değişikliği yaptım ve Red’li 30 GB tarifesine geçtim. Bu geçiş sırasında kampanya kapsamında 750 TL Hepsiburada hediye çeki, 3 ay Youtube.com Premium üyeliği ve 2 ay Yanımda Premium ücretsiz üyeli...

Vodafone Yanımda üzerinden Xiaomi 14 Pro marka telefon satın aldım ve cihazı alırken özellikle kasko yaptırdım. Telefonum 3 Şubat 2026 tarihinde arızalandı, 4 Şubat’ta kargoya vererek kaskoya yönlendirdim ve 5 Şubat’ta teknik servise teslim edildiği göründü. Ancak 7 Şubat’ta cihazım Yurtiçi Kargo ...

Vodafone FreeZone 18 Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye ilk geçtiğimde vergiler dahil toplam faturam 212 TL olarak geliyordu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, aylar içinde faturama düzenli olarak zam uygulanmaya başlandı. Önce 250 TL, ardından 252 TL, daha sonra 270 TL ve bir ara 257 TL ...

Vodafone’un Link At Para Kazan kampanyası kapsamında kazandığım 300 TL bakiyeyi 1 Şubat’tan bu yana Hepsiburada kuponuna çevirmeye çalışıyorum ancak uygulamada kupona dönüştürme butonu hiç görünmüyor. Bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorun devam ediyor. Hem Vodafone müşt...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 50 Sınırsız Video paketime dahil olmasına rağmen ek olarak tanımlı sosyal pass hakkım varken, Ekim ayı itibarıyla sosyal medya kullanımlarım kotamdan düşülüyor. Sosyal pass kapsamında olması gereken uygulamalarda internet kullanımı yaptığımda, hattımın genel i...