to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım kapalı olmasına rağmen 26.12.2025 tarihinde hattıma paket yüklemesi yaptım. Ancak hatta herhangi bir açılma olmadı ve hattım hâlâ kapalı durumda.
Yaşadığım sorun sonrasında Vodafone ile görüştüğümde, tarafıma ücret iadesi yapılması gerektiği söylendi. Buna rağmen hattıma yüklediğim paket ücreti olan 190 TL hesabıma geri yatırılmadı.
Kapalı olan 0542********31 numaralı hattıma 26.12.2025 tarihinde yapılan ve 190 TL ücret ödeyerek aldığım paket yüklemesine ait tutarın, verilen bilgiye uygun şekilde en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 200 TL karşılığında paket yüklemesi yaptım. Ücret hesabımdan tahsil edildi ancak paket hattıma yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; 24 saat içinde işlemin gerçekleşeceği ve gerekirse e*************@vodafone.com ...
25/06/2025 tarihinde kendi numaram olan 0532*****71 üzerinden, yanlışlıkla 0546*****36 numaralı hatta 400 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası, bu hattın kolay paket kullandığını ve tl yüklemesinin sonuç vermediğini öğrendim. Ardından kolay paket yüklemesi yaptım. Hatalı tl yüklemesiyle ilgili olarak ...
Vodafone yanımda uygulamasından yanlış bir numaraya paket yüklemesi yaptım, adıma kayıtlı olan 0544****538 numarasına yükleme yapıldı fakat ben 0541****622 numaralı hatta paket yüklemesi yapacaktım. 0544****538 numaralı hattıma yapılan yüklemenin iadesini talep ediyorum. Herhangi bir kullanım yapmad...
3.02.2025 tarihinde 0507*****82 numaralı hattımıza 430 TL lik paket yüklemek için Vodafone sitesinden tüm işlemleri yaptık. Ödeme sayfasında tüm bilgiler girildikten sonra işlem gerçekleştirilemedi uyarısı aldık. Bunun üzerine yükleme yapılmadığı için tekrar işlem gerçekleştirdik ve paketimiz yüklen...
0541**64 00 40 numaralı hattıma 26.08.2024 tarihinde Vodafone'dan 570 TL lik destek paketi aldım. Bu paket hattıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleri ile yaklaşık 40 görüşme yaptıktan sonra bu bedelin bana iade edileceği, paket alımımı mobil bankacılık ile tekrardan yapmam gerektiği söylendi. Müşteri hi...
Yorumlar