to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 4 cihazımda kullandığım Vodafone hattımı kapattım. Ancak Apple kimliğime giriş yaparken doğrulama kodu, kapalı olan eski numarama SMS olarak gönderiliyor. Bu nedenle Apple kimliğime erişim sağlayamıyorum ve doğrulama kodunu alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Vodafone’dan beklentim, eski hattıma gelen doğrulama kodunu alabilmem için farklı bir çözüm veya alternatif bir doğrulama yöntemi sunmalarıdır. İstanbul’da yaşıyorum ve bu konuda acil destek talep ediyorum.
Vodafone cep telefonu hattımı yaklaşık 1 aydır hem iş yerimde hem de evimde neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Daha önce çekim problemi yaşamazken son dönemde İstanbul Bayrampaşa’daki Mega… bölgesinde bulunan iş yerimde ve Bağcılar Sancaktepe’deki evimde şebeke çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor.
Bu nedenle hem telefon görüşmeleri yapamıyor hem de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günlük iletişimim ve işlerim bu durumdan ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.
Vodafone’un İstanbul Bayrampaşa (Mega civarı) ve Bağcılar Sancaktepe bölgelerindeki şebeke ve altyapı durumunu inceleyerek çekim sorununu çözmesini, gerekiyorsa anten ve altyapı iyileştirmelerini yapmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli telafi adımlarını atmasını talep ediyorum.
Vodafone eski cihazımı kaybettiğimden aynı numaraya yeni sim kart çıkarttım. 7000'e SMS atıp dijital şifremi alabiliyorum fakat 4 haneli doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. İPhone kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerinin verdiği #33*1111*16# kodunu, iMessage kapatıp açmayı, ve Mesaj Olarak Gönder seçen...
Birkaç gün önce yeni almış olduğum Vodafone hattıma Google tarafından gönderilen doğrulama SMS'leri gelmiyor. İPhone 7 kullanıyorum. Vodafone müşteri temsilcisi bu sorunu ilettiğimde öncelikle Apple ile iletişime geçmemi söyledi. Onlardan gelecek cevaba göre değerlendireceklerini iletti. Yurt dışınd...
Vodafone yanımda uygulamasına girmek için gelmesi gereken 4 haneli doğrulama kodu tarafıma asla ulaşmıyor. Defalarca denedim, uygulamayı sildim, sim'i takıp çıkardım, telefonu açıp kapadım yine olmuyor. Bu doğrulama kodu asla tarafıma ulaşmıyor. Başka her türlü mesajı alıyorum, sadece Vodafone'un ba...
Vodafone yanımda uygulamasına girmek için gelmesi gereken 4 haneli doğrulama kodu tarafıma asla ulaşmıyor. Defalarca denedim, uygulamayı sildim, telefonu açıp kapadım yine olmuyor. Müşteri hizmetleri desteği de yetersiz. Bu doğrulama kodu asla tarafıma ulaşmıyor. Başka her türlü mesajı alıyorum, sad...
Yorumlar