Vodafone Kampanya
7.741 şikayet
Satın Alınan JBL Tune 530BT Kulaklığın Kullanılmış Olması Ve Değişim Reddi
Vodafone hattıma faturaya ek olarak 14 Eylül’de JBL Tune 530bt model kulaklık siparişi verdim, ürün 16 Eylül’de teslim e...dildi. Kutuyu açıp incelediğimde kulaklığın daha önce kullanılmış olduğunu, Bluetooth eşleştirme ekranında da başka bir kullanıcı isminin göründüğünü fark ettim. Yani bana sıfır di
Numara Taşıma Kampanyasında 500 TL Hediye Tanımlanmadı
"Çok kısa sürede müşteri temsilcisi ilgilenerek sorunumu çözdü ve hediyem hesabıma yüklendi. Vodafone a teşekkür ediyorum"
Vodafone’a numara taşıma yaparak İstanbul’da faturasız hatta geçiş yaptım. ...Taşıma işlemim 24 Eylül tarihinde tamamlandı. Numara taşıma yapanlar için s
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fazla Taksit Ücretine İtiraz
Vodafone İnönü Mahallesi Demokrasi Caddesi No: 13 C'de bulunan cep merkezi bayisinden 19 Eylül Cumartesi günü Samsung Ga...laxy A27 5G marka cihaz satın aldım. Cihazı almadan önce hem Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm hem de telefonda görüştüğüm bayi çalışanı Y****, aylık cihaz taksitinin 2.533 TL
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone Premium Ücretsiz Üyelik Ve Haftalık 5 GB İnternet Sözleri Tutulmadı
"Bilgilendirme yapıldı düzeltme sağlandı ilgi için temsilciye teşekkür ederim"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra 22 Eylül tarihinde tar...afıma “2 ay bedava Vodafone Premium üyeliği” şeklinde bir mesaj geldi ve me
Yanıltıcı Reklam Ve Tanımlanmayan 500 TL Hediye
"Biraz uğraştım ama Neyse ki problem çözüldü teşekkür ederim çözüm merkezine"
Vodafone Tarife Artışları Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
"Rukiye hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim her şey için."
Vodafone Arama Asistanı Plus Çekilişi Sonuçları Açıklanmadığı İçin Mağduriyet
Vodafone’dan 03.09.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile Arama Asistanı Plus servisine abone olmam halinde Fiat Grande P...anda araç çekilişine katılacağım, çekilişin 22 Eylül 2026’da yapılacağı ve sonuçların 24 Eylül 2026’da bir gün gazetesinde açıklanacağı bilgisi verildi. SMS’te ayrıca detaylar için
Vodafone’da 3 Aylık YouTube Premium Hakkı Verilmemesi Ve Yanıltıcı Kampanya Şartları
Vodafone’a numara taşıma sürecinde avantajlı paket ayrıcalığı ve 3 aylık ücretsiz YouTube Premium üyeliği vaadiyle 5G RE...D 100 GB Sınırsız TikTok Tarifesi’ne geçtim. Bu haktan yararlanabilmek için hâlihazırda YouTube üzerinden 119 TL ödeyerek kullandığım YouTube Premium üyeliğimi iptal ettim ve kalan
Öne ÇıkanKonular
Vodafone 5G Red Pakette 80 GB İnternet Olması Gereken Yerine 40 GB Görüntüleniyor
Vodafone hattım için 5g Red 40 GB sınırsız sosyal paketini yaptırdım; ancak bu paketin 80 GB internet içermesi gerekirke...n hattıma sadece 40 GB tanımlandığını fark ettim. Paketi cumartesi günü saat 16.00 civarında yeniledim ve o andan beri hattımda 80 GB yerine 40 GB görünüyor. Sistemde gözüken pake
Aynı 5G Red 100GB Tarife İçin Müşterilere Farklı Ücret Uygulaması
Vodafone hattımda 5g red 100GB Sınırsız TikTok Tarifesi kullanıyorum. Bu tarifeyi şu an aylık 1.050 TL civarında bir ücr...etle ödüyorum. Ancak aynı tarifeyi bir başka Vodafone müşterisinin 650 TL gibi çok daha düşük bir ücretle kullandığını görünce, aynı hizmet için bu kadar farklı ücretlendirme yapıl
Ücretsiz Deneme Süresindeyken Haksız Premium Ücretlendirme Ve İade Talebi
31 Ağustos’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 60 gün süreyle ücretsiz Yanımda Premium deneme hakkımı aktif ettim. ...Kampanya koşullarına göre bu 60 günlük ücretsiz deneme süresinin sonunda ücretli döneme geçileceği belirtilmişti, yani hâlâ ücretsiz kullanım sürem devam ediyor olması gerekiyordu.
İnternetteki 60,9 TL Akıllı Saat Tarifi Bayide 400 TL Ücretle Sunuldu
Vodafone’un internet sitesinde 26 Eylül tarihinde akıllı saatler için sunulan, 3 GB internet, 500 dakika ve 500 SMS içer...en akıllı saat tarifesini aylık 60,9 TL olarak gördüğüm için hattımı bu tarifeye göre almak istedim. Bunun üzerine aynı gün Etimesgut’taki Vodafone bayisine giderek akıllı saat içi
Faturamda Ani Ve Aşırı Artış, Önceki Kampanyaya Dönüş Talebi
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve birkaç aydır faturamda ciddi bir artış yaşıyorum. Önceden her ay 370–400 TL arası öd...eme yaparken şu anda yaklaşık 1.000 TL fatura gelmektedir. Aynı hat ve aynı kullanımda bu kadar yüksek artış olmasını kabul edemiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone’da 3 Aylık Ücretsiz YouTube Premium Kampanyası Tanımlanmadı Ve 114,6 TL Haksız Kesildi
Vodafone faturalı hattım için 31 Ağustos tarihinde Vodafone Faturana Yansıt üzerinden sunulan “3 Ay Bedava YouTube.com P...remium” kampanyasına katıldım. Bu işlem faturama 114,6 TL olarak yansıtıldı, ancak asıl sorun kampanya kapsamında vaat edilen 3 aylık ücretsiz YouTube.com Premium kullanım hakkımın
"Müşteri temsilcisi aradı ve sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone'dan 48 Saatlik Geri Dönüş Sözünün Tutulmaması
Bugün saat 18.00 sıralarında 0545********64 numaralı hattım ile Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce ayın 25’...inde görüştüğüm müşteri temsilcisi, yaşadığım konuyla ilgili olarak bana 48 saat içinde dönüş yapılacağını söylemişti ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugünkü görüşmede bu
Yanımda Premium Ücretsiz Hakkım Aktif Edilmedi Ve Bilgilendirme Alamadım
12 Eylül 2026 tarihi itibarıyla Vodafone hattım için taahhüdümü yenileyerek yeni bir tarifeye geçtim. Bu tarife kapsamın...da bana iki ay boyunca ücretsiz Yanımda Premium hizmeti hakkı sunuldu. Ancak bu hak tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Konuyla ilgili iki kez talep oluşturuldu, buna rağmen ne
Zorunlu 693 TL İptal Bedeliyle Sınırsız Tarife Değişikliği Engellendi
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi” ek paketi nedeniyle tarifemi sınırsız tarifeye geçir...emiyorum. Sınırsız tarifeye geçiş yapabilmem için bu paketin iptalinin zorunlu olduğu söyleniyor, ancak iptal etmek zorunda kaldığım bu paket için 693 TL “Ek Paket İndirim İptal Be
Vodafone'da Cihaz Puanı Güncellenmedi Ve 4 Aylık Çözüm Bekleme Süreci
Vodafone hattım üzerinden cihaz alabilmek için mobil uygulama üzerinden cihaz puanı / potansiyel cihaz limiti güncelleme...si yapmak istiyorum ancak uzun süredir sistem buna izin vermiyor. Uygulamada “Cihaz Puanı Güncelleme Talebi” ekranında bilgilerimi girdiğimde, “Girdiğiniz bilgileri kontrol edin. S
Vodafone Kampanya Sözünü Tutmadı: 750 TL Yükleme Gerçekleşmedi
Vodafone bayisinden Temmuz ayının ortasında, yaklaşık 13–14 Temmuz tarihinde, “kampanya var” denilerek 3 adet hat satın ...aldım. Kampanya kapsamında her bir hat için Money Kart’a 750 TL yükleneceği, bunun için bana bir kod gönderileceği ve bu kodu onaylamam gerektiği açıkça söylendi. Üzerinden aylar
Taahhüt Bitiminde Fahiş Tarif Artışı Ve Adil Fiyat Talebi
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay itibarıyla bitti ve aynı hattı, aynı kullanım alı...şkanlıklarıyla sürdürmek isterken tarafıma fahiş diyebileceğim seviyede paket ücretleri sunuluyor. Hâlihazırda 600 TL civarında olan tarifemi zaten zorlanarak öderken, taahhüt biti
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim862
Askerfone177
Aşım Ücreti5.204
Borç4.785
Cayma Bedeli7.670
Cepinfo331
Ek Paketler5.848
Engelli İndirimi570
eSIM1.641
Fatura40.785
Faturalı Tarifeler18.288
Faturasız Tarifeler929
FreeZone2.125
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.545
Hat Devir1.767
Hat İptali3.873
Hat Ücreti634
Hediye Çarkı6.373
İçerik Servisleri1.827
İnternet Paketi4.696
Kampanya7.742
Kolay Paket2.674
Mobil İmza1.010
Mobil İnternet7.023
Mobil Ödeme9.878
Numara Değiştirme931
Numara Taşıma9.104
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan933
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.355
Red Business162
Redbox489
SIM Kartı2.752
Sınırsız Paket931
SMS9.173
Şebeke7.988
Taahhüt13.084
Tarife Değişikliği17.726
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.928
Yanımda11.922
Yurt Dışı Paketleri3.469
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















