to read complaints and reviews, or file yours.1200 TL olması gereken faturayı 1900 TL yapıp üstüne bir de 400 TL vergi koyan Vodafone'un insanlara dalga geçerek deli ...muamelesi yapıp "tıklama yansımaması" hatası deyip beni mağdur etmiş ve şirket vizyonunu, ne kadar kirli bir şirket olduğunu bir kez daha ortaya çıkarmıştır. 13 Ekim tarihinde Enu
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay ile tanımlanan üç aylık Netflix hediye üyeliğini kullandım. Kampanya kapsamında o...lması gereken hediye üyeliğe rağmen, bu ay için Netflix tarafından 21.09.2026 tarihinde 189,99 TL tahsilat yapıldığını ödeme geçmişimde görüyorum. Hediye olması gereken bir üyelik
Vodafone mobil hattım için 18.06.2026 tarihinde Faturalı Fırsat 7 Kampanyası’na katılmak amacıyla Vodafone’u telefonla a...radım. İlk başvuruda hattımı özellikle taahhütlü olacak şekilde talep ettim ve bu kapsamda faturamın 400 TL olması gerektiği söylendi. Buna rağmen sistemde hattım halen taahhütsüz
"Gelecek ay çıkacak faturada fazla alınan tutarın iade edileceğini söylediler."
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Faturana Yansıt 3 Ay Netflix (en düşük üc...retli paket) üyeliği hediye” kampanyasına katılarak, kampanya linki üzerind
"Sorun çözüldü ilgilendikleri için teşekkür ederim"
"Vodafone Çözüm Merkezi’nden Mehmet Bey’e özellikle teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu kısa sürede çözerek beni gerçekten memnun etti. Süreç boyunca ilgisi, sabrı ve profesyonel yaklaşımı sayesinde kendimi değerli hissettim. Her aşamada açıklayıcı bilgi vererek yardımcı oldu ve çözüm odaklı yaklaşımıyla güven verdi. Böyle ilgili ve işini düzgün yapan temsilcilerle karşılaşmak gerçekten memnuniyet verici. Kendisine emekleri ve desteği için tekrar teşekkür ederim."
Vodafone hattımda yer alan 3 ay ücretsiz Netflix kampanyası nedeniyle fatur...ama haksız şekilde 189 TL yansıtılmıştır. Kampanya gereği bu ücretin alınma
"Sorunum çözüldüğü ve tarifemi tekrar kullandırdığınız için teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattıma 13 Şubat tarihinde “3 ay boyunca 175 TL” olarak reklamı yapılan kampanyaya dahil oldum. Ancak bu ...kampanyadan sadece 1 ay 175 TL olarak faydalandım, ikinci aydan itibaren ücretin değiştiğini ve fiyatın arttığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fiyatın artabileceği s
"Şimdilik problemim çözüldü ama tabii ki bu ayın faturası kesildiği için bir dahaki ayın faturasında indirim sağlanacak yine de bir kampanya yapılıyorsa insanları böyle uğraştırmamanız lazım sorunumu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait 07.12.2025 tarihli faturamda, telsiz kullanım ücreti 21,50 TL olması gerekirken 43,01 TL olar...ak, yani yaklaşık iki katı şeklinde yansıtılmıştır. Hattım 07.07.2026 tarihinde sona erecek bir taahhüt ve kampanya kapsamındadır. Bu durum üzerine Vodafone mobil uygulaması üzeri
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone’un 'Katıl dijital mesajıyla 1 ay ücretsiz' şeklinde sunduğu 1 ay ü...cretsiz Netflix kampanyasından yararlanmak için katıldım. Kampanya kapsamın
2025 Temmuz ayında Vodafone'un İstanbul’daki online özel indirimli 'Kırmızı Fırsat 20 GB' yeni hat alma tarifesine, aylı...k 132 TL olarak kampanya mailiyle katıldım. Ancak Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerinde faturalarım sırasıyla 235 TL ve 222 TL olarak geldi. Müşteri danışmanına sorduğumda, faturamın
Arayan Kim873
Askerfone172
Aşım Ücreti5.440
Borç4.900
Cayma Bedeli7.776
Cepinfo331
Ek Paketler5.771
Engelli İndirimi566
eSIM1.629
Fatura41.596
Faturalı Tarifeler18.979
Faturasız Tarifeler965
FreeZone2.141
Güvenli Depo413
Hat Başvurusu3.500
Hat Devir1.827
Hat İptali3.904
Hat Ücreti637
Hediye Çarkı5.855
İçerik Servisleri1.700
İnternet Paketi4.755
Kampanya7.832
Kolay Paket2.643
Mobil İmza1.056
Mobil İnternet6.908
Mobil Ödeme8.961
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.907
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme23
Puan934
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.121
Red Business165
Redbox554
SIM Kartı2.630
Sınırsız Paket907
SMS8.707
Şebeke7.853
Taahhüt13.763
Tarife Değişikliği17.033
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934Yanımda11.880
Yurt Dışı Paketleri3.348Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
