Geç Ödeme Nedeniyle Haksız 80 TL Ücret Yansıtıldı, İade İstiyorum
Vodafone faturalı hattıma ait 2025 Eylül ayı faturamda, 5 gün gecikmeli ödeme yaptığım gerekçesiyle 80 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Faturada bu tutar “geç ödeme” ücreti olarak belirtilmiştir. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum ve fazla alınan 80 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. ...
Vodafone Kampanya Hakkım Bilgilendirme Yapılmadan Kaybettirildi

22 Ağustos Cuma günü Vodafone’dan aranarak “2025 Kırmızı Fırsat” kampanyasına 180 TL’ye geçebileceğim belirtildi, ben de kabul ettim ve bir yakınımı da aynı kampanyaya dahil ettim. Yakınımın hattı 9 Eylül Salı sabahı sorunsuz şekilde açıldı. Ancak benim hattım için günlerce “Hattınızı kısa sürede aç...
Vodafone Hediye İnternet Sözünü Tutmuyor Güvenimiz Sarsıldı

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine numara taşıma yoluyla başvurdum. Bu hat babama ait ve daha önce Türk Telekom'daydı. Kampanya kapsamında internet üzerinden başvuru yaptık; hem 3 ay boyunca geçerli ekstra 30 GB hediye internet, hem de uygun fiyat olduğu için Vodafone’a geçtik. Ancak vaat e...
Hattımı Taşıdıktan Sonra Kullanmadığım Dönemler İçin Haksız Borç Ve Sürekli Arama Sorunu

18-19 Temmuz 2025 tarihlerinde Vodafone faturalı hattımı Yenidoğan Mahallesi’indeki bir BİM şubesinden Bimcell’e taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde tüm faturalarımı online olarak ödedim ve elimde dekontlar mevcut. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, Ağustos ve Eylül 2025 aylarına ait hiç kullanmadığım dön...
Vodafone Hattım 15 Gündür Açılmıyor, Mağdur Ediliyorum!

2 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un 10 GB 203 TL tarifesine online başvuru yaptım. Kuryenin getirdiği sim kart hattım olarak kullanıma açılmadı. Sonrasında tekrar başvurdum, bu defa sim kartı bayiden alamadım ve kampanya süresi de bitti. Ardından Vural İletişim (Şemsitebrizi Mahallesi, Osmanbey Sokak...
Vodafone Opet Kampanya Kodu Geçersiz Çıktı Mağdur Oldum

24 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone’un Opet akaryakıt 200 TL indirim kampanyasından yararlanmak için aldığım JR6XCHZ kodunu Şanlıurfa Karaköprü’deki Ope...
Vodafone Paket Hediyesi Olan Premium Kupon Kodlarım Ulaşmadı

1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için Video Sınırsız 40 GB paketine geçiş yaptım. Paket ayrıcalıklarında belirtildiği üzere 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliği ve 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği hediye edileceği söylendi. Ancak, paket geçişimde...
Vodafone Yetkilisi Gibi Arayan Kişi Tarafından Yanıltılma Ve Kampanya Hakkında Bilgilendirilme Talebi

2 Eylül 2025 tarihinde 0312 401 12 52 numaralı telefondan aranarak kendilerini Vodafone yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından “Bana Özel Tarifem” kampanyası ile ilgili bilgilendirildim. Görüşmede, 450 TL karşılığında 50 GB internet ve 1 yıllık Digiturk hediyesi sunulacağı, onay vermem halinde...
Kazandığım Vodafone Kampanya Ödülü Aylardır Ödenmiyor, Çözüm Bekliyorum

Vodafone faturalı hattım üzerinden 2025 Temmuz ayında “Vodafone Davet Et Kazan Kampanyası” kapsamında bir arkadaşımı Vodafone’a davet ettim. Kampanya şartlarına göre 300 TL + 100 TL katılım bonusu olmak üzere toplam 400 TL ödül kazandım. Ancak, bu ödül yaklaşık 2 aydır hesabımda “ödeme bekliyor” sta...
Vodafone Kampanya Bitiş Tarihi Belirtilmedi Mağdur Oldum

Vodafone’un resmi sitesinde yer alan 20 GB 182 TL Kırmızı Tarifesi’ne geçmek istiyordum. Türk Telekom’daki hattımı Vodafone’a taşımak için, mevcut operatörümde cayma bedeli ödememek adına tarifemin bitmesini bekledim. Tarifemin bitmesine 5 gün kala, Vodafone’un sitesinden kampanya detaylarını tekrar...
Sosyal Sorumluluk İndirimi Hakkında Bilgi Karmaşası Ve İlgisizlik

01/09/2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM’deki Vodafone Çözüm Hizmetleri şubesine giderek ve ayrıca Vodafone müşteri hizmetlerini 3030 numarasından arayarak internet sitenizde yer alan, gazi yakınları ve ailelerine yönelik %25 sosyal sorumluluk indirimi hakkında bilgi almak istedim. Ancak hem şubed...
Yanımda Premium Hediyesi Ücretsiz Sunulmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

30 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Uyumlu paketimi yeniledim. Paket yenileme sırasında “Yanımda Premium” hediyesinin iki ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hediye tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak iki kez Vodafone müşteri hizme...
Yanıltıcı Kampanya Ve Eksik Ek İnternet Nedeniyle Hayal Kırıklığı

26 Ağustos 2025 tarihinde online olarak başvurduğum 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinde, 3 ay boyunca +30 GB ek internet verileceği taahhüt ediliyordu. Ben de tıklayarak ilgili formu doldurdum. Bana sunulan seçeneklerden bayiden almayı gittim ve kartımın açılmasını bekledim açıldığında 30 GB ek ta...
Kampanya İnternet Paketim Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada'nın Vodafone iş birliğiyle düzenlediği hediye 10GB internet kampanyasından yararlanmak amacıyla 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre, internet paketinin alışverişten sonra en geç 24 saat içinde hattıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak herh...
Yeni Aboneye Daha Pahalı Paket, Daha Ucuza Daha Fazlası!

26 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve 10 GB internet içeren, aylık 257 TL tutarındaki bir pakete abone oldum. Ancak sadece iki gün sonra, 28 Ağustos 2025 tarihinde internet sayfasında 20 GB internet içeren ve aylık 187 TL olan çok daha avantajlı bir kampanya ile karşılaştım....
Vodafone Kampanya Ödülüm 3 Haftadır Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone’un “Link At Para Kazan” kampanyasına 05/08/2025 tarihinde katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz olarak yerine getirdim. Arkadaşlarımı davet ettim ve her iki arkadaşım da hatlarını aktif olarak kullanıyor. Kampanya koşullarına göre 700 TL ödül almam gerekiyordu. Ancak, üzerinden 3 hafta g...
Kampanya Kodum İletilmedi Mağduriyet Yaşıyorum
Taahhüt Edilen Hediye İnternet Paketi Yüklenmedi, Sorunum Tekrarlanıyor

21 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’un resmi uygulaması üzerinden faturasız hattıma Kolay Paket 5 GB yükledim ve 460 TL ödeme yaptım. Kampanya kapsamında hattıma 15 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hediye internet hattıma yüklenmedi. Benzer bir sor...
Haksız Cayma Bedeli Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone faturalı hattım üzerinden aldığım Samsung A56 cihaz kampanyasını memnuniyetsizlik nedeniyle iptal ettim. 22 Ağustos 2025 tarihli faturamda 1.358 TL tutarında kampanya cayma bedeli yansıtıldı. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmış ve yine çözüm sunulmamıştı. Bu konuda Vodafone müşteri ...
Şüpheli Arama Sonrası Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Konusunda Endişe

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:12’de 0850 771 1838 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, Vodafone’dan aradıklarını ve Digiturk ile birlikte bir kampanya kapsamında tarife değişikliği yapacaklarını söylediler. Güvenlik amacıyla T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi ...
-
Arayan Kim 788
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.411
-
Borç 4.297
-
Cayma Bedeli 6.946
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.061
-
Engelli İndirimi 580
-
eSIM 1.693
-
Fatura 35.763
-
Faturalı Tarifeler 16.896
-
Faturasız Tarifeler 728
-
FreeZone 1.905
-
Güvenli Depo 448
-
Hat Başvurusu 3.597
-
Hat Devir 1.699
-
Hat İptali 3.785
-
Hat Ücreti 590
-
Hediye Çarkı 7.327
-
İçerik Servisleri 2.288
-
İnternet Paketi 3.754
-
Kampanya 6.076
-
Kolay Paket 3.007
-
Mobil İmza 828
-
Mobil İnternet 6.846
-
Mobil Ödeme 11.532
-
Numara Değiştirme 894
-
Numara Taşıma 9.281
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 857
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.457
-
Red Business 140
-
Redbox 339
-
SIM Kartı 2.945
-
Sınırsız Paket 949
-
SMS 9.931
-
Şebeke 8.012
-
Taahhüt 10.353
-
Tarife Değişikliği 15.970
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.878
-
Yanımda 10.367
-
Yurt Dışı Paketleri 3.566


