Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Vodafone Kampanya Ödülü Aylardır Ödenmiyor, Çözüm Bekliyorum

profile
03 Eylül 2025 13:11
770

Vodafone faturalı hattım üzerinden 2025 Temmuz ayında “Vodafone Davet Et Kazan Kampanyası” kapsamında bir arkadaşımı Vodafone’a davet ettim. Kampanya şartlarına göre 300 TL + 100 TL katılım bonusu olmak üzere toplam 400 TL ödül kazandım. Ancak, bu ödül yaklaşık 2 aydır hesabımda “ödeme bekliyor” statüsünde görünüyor ve bugüne kadar ne banka hesabıma, ne Vodafone Pay hesabıma, ne de Winfluenced uygulamasına herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte kampanya katılımıma dair elimde belge ve ekran görüntüsü mevcut. GSM numaram: 0532*****56. Ödülümün yatırılması için en az 10-15 defa Vodafone çağrı merkezini aradım. Ancak ya konuyla ilgili bilgiye ulaşamadıklarını, ya da beklemem gerektiğini, herhangi bir şikayet kaydı oluşturamayacaklarını belirttiler. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve süreçte bilgilendirme de yapılmadı. Winfluenced uygulamasını indirip üyelik açarak gerekli entegrasyonları da tamamladım fakat yine de ödeme gerçekleşmedi.

Daha önce de benzer problemler yaşadım. Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, kazandığım 400 TL ödülün tarafıma hangi kanaldan ve ne zaman yatırılacağı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve kampanya şartlarına uygun hareket ettim. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

kazandigim-vodafone-kampanya-odulu-aylardir-odenmiyor-cozum-bekliyorum-4.jpg
kazandigim-vodafone-kampanya-odulu-aylardir-odenmiyor-cozum-bekliyorum-3.jpg
kazandigim-vodafone-kampanya-odulu-aylardir-odenmiyor-cozum-bekliyorum-2.jpg
kazandigim-vodafone-kampanya-odulu-aylardir-odenmiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
03 Eylül 2025 14:25 (Şikayetten 1 saat sonra)
Murat
Murat
03 Eylül 2025 17:52

Tamamdır sizden geri dönüş bekliyorum. Hala hesabıma yansıyan herhangi bir ödül olmadı.

04 Eylül 2025 13:13
Murat
Murat
29 Eylül 2025 14:49

Tutar faturamdan düşülmüş çözüm için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2024 05:59
481
"Çözüldü. Teşekkürler"

profile
06 Ağustos 2025 00:34
235
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tarık
03 Nisan 2024 12:59
231
Vodafone Link At Kazan
Vodafone Link At Kazan
Vodafone Link At Kazan

profile
13 Şubat 2024 10:43
815
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri