Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İle Vaat Edilen 3 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı, Destek Alamadım

profile
Fikret
04 Ekim 2025 07:00
349
Fikret'in Teşekkür Mesajı
“Arayan hanımefendi çok profesyoneldi. Anında problemi çözdü. Çok teşekkürler”

1 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “e-posta kaydet 3 GB kazan” kampanyasına katıldım. Faturalı hattımın son 4 hanesi 2236’dır. E-posta adresimi başarıyla kaydetmeme rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında hattıma 3 GB internet yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlantı sağlayamadım ve destek alamadım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Zonguldak’ta yaşıyorum ve ilk kez bu kampanyaya katıldım. Herhangi bir ücret ödemedim.

Vodafone’dan beklentim, hakkım olan 3 GB internetin en kısa sürede hattıma tanımlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

04 Ekim 2025 07:10 (Şikayetten 10 dakika sonra)
04 Ekim 2025 17:20
Fikret
Fikret
04 Ekim 2025 17:23

Arayan hanımefendi çok profesyoneldi. Anında problemi çözdü. Çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İle Vaat Edilen 3 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

profile
Muhammed
25 Eylül 2025 00:13
509

E-posta Güncellenmiyor, Kampanya İnterneti Hattıma Tanımlanmıyor

profile
30 Ağustos 2025 18:46
1.204
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri