to read complaints and reviews, or file yours.DHL MNG Kargo’da Adres Değişikliği Yapılamıyor
DHL MNG Kargo firması ile ilgili bir gönderimde adres değişikliği yapmak istiyorum ancak web siteleri üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 992042002941 takip numaralı kargom için sistem üzerinden adres güncelleme adımlarını denememe rağmen adres değiştirme işlemini yapamıyorum ve süreçte ilerleyemiyorum.
Adres değişikliğini gerçekleştiremediğim için gönderimin mevcut haliyle dağıtıma çıkmasını istemiyorum. Kargomun dağıtıma çıkarılmadan önce durdurulmasını ve adres değişikliği talebimin alınarak yeni adresime göre işlem yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını rica ederim.
Sayın Ceyhan T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL MNG Kargo’da Adres Değişikliği Yapılamıyor konulu ve 35506067 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Çok yardımcı oldu çok memnun kaldım
