Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hacı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Bittiği Halde Reklam Yayında, Hediye İnternetim Yüklenmedi

profile
01 Ağustos 2025 18:45
261
Hacı'nın Teşekkür Mesajı
“Vodafone temsilcisi aradı sorunu çözüldü. Çok teşekkürler”

Vodafone Yanımda üzerinden Hepsiburada sitesinde 31 Temmuz'da biten “500 TL üstü alışverişe 10 GB internet” kampanyasından yararlanmak için, 689 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 4457992987. Kampanya şartlarını yerine getirmeme ve üzerinden 24 saatten fazla bir süre geçmesine rağmen hediye internet hattıma tanımlanmadı.

Ayrıca, 31 Temmuz’da bu kampanya sona ermiş olmasına rağmen, Vodafone Yanımda’da ilgili reklam hâlâ yayında. Bugün tarihi geçtiği halde, binlerce kişi bu reklamı görüp hâlâ devam ettiğini sanarak alışveriş yapabilir, bu durum mağduriyete yol açacaktır.

Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Kampanyadan kazandığım internetin hattıma yüklenmesini ve kampanyanın bitmiş olmasına rağmen reklamının kaldırılmasını talep ediyorum.

01 Ağustos 2025 19:17 (Şikayetten 32 dakika sonra)
01 Ağustos 2025 19:55
Hacı
Hacı
01 Ağustos 2025 20:08

Vodafone temsilcisi aradı sorunu çözüldü. Çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Alışverişine Rağmen Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
29 Eylül 2025 06:44
741
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'un Hepsiburada Kampanyasında 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı, Müşteri Desteği Yetersiz Kaldı

profile
20 Eylül 2025 22:48
424
Vodafone'un Hepsiburada Kampanyasında 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı, Müşteri Desteği Yetersiz Kaldı

Vodafone Hepsiburada Kampanyası İnternet Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı

profile
24 Eylül 2025 18:28
278
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri