Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İznim Olmadan Başlatılan Dijital Servis Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Mart 18:29
74

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan bir dijital servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım, talebim veya başvurum olmamasına rağmen tarafıma az önce bu abonelikle ilgili mesaj geldi ve bu şekilde haberdar oldum.

Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorunum çözülemedi, aboneliğin iptalinde ve ücretlendirme konusunda sonuç alamadım. İznim dışında başlatılan bu dijital servis aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve bu işlem nedeniyle hattıma yansıtılmış tüm ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum.

İznim olmadan abonelik yapılmasını kabul etmiyor, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

09 Mart 20:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
09 Mart 21:38

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Merve
Merve
09 Mart 23:03

Abonelik iptal olsun yeter

10 Mart 13:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Mesajı Ve İptal Edilememesi

profile
Yeşim
24 Şubat 16:03
96
izinsiz-abonelik-mesaji-ve-iptal-edilememesi-1.jpg

İzinsiz İçerik Aboneliği Ve Haksız Faturalandırma Şikayeti

profile
Kamile
04 Mart 23:11
464
izinsiz-icerik-aboneligi-ve-haksiz-faturalandirma-sikayeti-2.jpg
izinsiz-icerik-aboneligi-ve-haksiz-faturalandirma-sikayeti-1.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Dijital Abonelik Ücreti İadesi Talebi

profile
08 Şubat 22:34
55
izinsiz-dijital-abonelik-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

İzinsiz Vizyon Mobil Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
04 Ocak 08:16
196

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri