Siparişte Kırık Yumurta Teslimatı İçin Ücret İadesi Talebi

Merhaba,
03.09.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 1413450233 sipariş numarasıyla 1.630,34 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişimde bulunan 10'lu organik yumurta paketindeki 1 adet yumurta kırık olarak teslim edildi. Durum, eklediğim Resim_1 üzerinden de görülebilir. Siparişlerimde yumurta bulunuyorsa, teslimat sırasında mutlaka kontrol ediyorum. Söz konusu yumurtanın 10'lu paketi 147,95 TL olduğundan, 1 adet yumurtanın fiyatı yaklaşık 14,80 TL'dir. Kırık olduğu için kullanamadığım ve çöpe atmak zorunda kaldığım 1 adet yumurtanın 14,80 TL tutarındaki ücretinin MoneyPay hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ancak o dönemde şikayet oluşturup uğraşmak istememiştim. Aynı durumun tekrar yaşanması nedeniyle bu kez bildirimde bulunuyorum. Bundan sonraki siparişlerimde bozuk, tarihi geçmiş, kırık veya herhangi bir şekilde zarar görmüş bir ürün teslim edildiğini tespit ettiğimde, durumu ilgili kanallardan bildireceğimi belirtmek isterim. Ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.