to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karabağlar'da Sürekli Mobil Ve Ev İnternet Sorunu: Altyapı İyileştirmesi Talebi
İzmir Karabağlar İhsan Alyanak Mahallesi'nde Vodafone telefon hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır mahallemizde sürekli olarak şebeke ve internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Vodafone telefonumda mobil internet tamamen çalışmıyor ve bu nedenle günlük işlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca arama yaparken herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak mobil internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Aynı zamanda, evimde kullandığım Türk Telekom ev internetinde de çekim ve bağlantı problemi bulunuyor. Hem mobil hem de ev interneti hizmetlerinde yaşadığım bu sorunların giderilmesi için Vodafone’dan altyapı iyileştirmesi ve arızanın çözülmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
