Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yaşamdunyasi.net Aboneliği Ve Vodafone Kesintileri Hemen Durdurulmalı

profile
10 Nisan 20:17
49

Yaşamdunyasi.net adlı içerik/abonelik hizmeti üzerinden bilgim ve onayım dışında tarafıma bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik 10.07.2025 tarihinde başlamış ve önceki aylarda hattımdan 239 TL, bu ay ise 309 TL olmak üzere düzenli olarak ücret kesintisi yapılmıştır. Bu abonelik için herhangi bir başvurum, onayım, SMS ile doğrulamam ya da açık rızam kesinlikle bulunmamaktadır.

Durumu fark ettikten sonra Vodafone ile iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım ve kesintiler devam etti. Bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hattımdan bugüne kadar tahsil edilen tüm ücretlerin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Onayım olmadan başlatılan bu işlemin incelenmesini, hangi yöntemle ve hangi onaya dayandırılarak abonelik yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bu tür izinsiz aboneliklerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

10 Nisan 20:41 (Şikayetten 24 dakika sonra)
11 Nisan 11:25

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Nisan 13:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Temmuz 2025 14:35
1.169

Onayım Olmadan Başlatılan Docuworld Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintileri

profile
Gülbeyaz
05 Aralık 2025 22:43
158
onayim-olmadan-baslatilan-docuworld-aboneligi-ve-haksiz-ucret-kesintileri-1.jpg
4
Berfin sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Yansıtması

profile
Berfin
11 Aralık 2025 19:35
94
onayim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-fatura-yansitmasi-4.jpg
onayim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-fatura-yansitmasi-3.jpg
onayim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-fatura-yansitmasi-2.jpg
onayim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-fatura-yansitmasi-1.jpg
5
Halim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Başlatılan İzinsiz Abonelik Ve Haksız Fatura Kesintileri

profile
23 Aralık 2025 01:30
256
"Çok hızlı ve etkili çözüm sundu Vodafone. Teşekkürler"
bilgim-disinda-baslatilan-izinsiz-abonelik-ve-haksiz-fatura-kesintileri-5.jpg
bilgim-disinda-baslatilan-izinsiz-abonelik-ve-haksiz-fatura-kesintileri-4.jpg
bilgim-disinda-baslatilan-izinsiz-abonelik-ve-haksiz-fatura-kesintileri-3.jpg
bilgim-disinda-baslatilan-izinsiz-abonelik-ve-haksiz-fatura-kesintileri-2.jpg
bilgim-disinda-baslatilan-izinsiz-abonelik-ve-haksiz-fatura-kesintileri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri