to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yaşamdunyasi.net Aboneliği Ve Vodafone Kesintileri Hemen Durdurulmalı
Yaşamdunyasi.net adlı içerik/abonelik hizmeti üzerinden bilgim ve onayım dışında tarafıma bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik 10.07.2025 tarihinde başlamış ve önceki aylarda hattımdan 239 TL, bu ay ise 309 TL olmak üzere düzenli olarak ücret kesintisi yapılmıştır. Bu abonelik için herhangi bir başvurum, onayım, SMS ile doğrulamam ya da açık rızam kesinlikle bulunmamaktadır.
Durumu fark ettikten sonra Vodafone ile iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım ve kesintiler devam etti. Bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hattımdan bugüne kadar tahsil edilen tüm ücretlerin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Onayım olmadan başlatılan bu işlemin incelenmesini, hangi yöntemle ve hangi onaya dayandırılarak abonelik yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bu tür izinsiz aboneliklerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
