to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ücretleri Ve Vodafone'un Sorumluluğu
23.01.2025 tarihinde saat sabah 7.25'ten itibaren 24.01.2025 tarihine kadar Vodafone faturalı hattımdan, adını bile ilk kez duyduğum sitelere üye olmuşum. Adzentere Mobile, Mobby Land, Portfun Mobi, Allin Mobi, Funnyzone adlı sitelere 239'ar TL'den toplam 975 TL üyelik ücreti gözüküyor. Bu, benim hiçbir rızam olmadan yapılmıştır ve Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmeme rağmen hâlâ böyle sitelere üye olunması tamamen Vodafone'un suçudur. Benim rızam ve bilgim dışında yapılan tüm üyeliklerin ücret iadesini istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Şikayetim belirttikten sonra hemen aradılar ve yardımcı oldular çok teşekkürler
