to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0505***9065 numaralı Red tarifeli hattımın 12 ay taahhütlü sözleşmesi 21.05.2025 tarihinde sona erdi. Ancak, benim iznim ve onayım olmadan aynı taahhüt otomatik olarak yenilenmiş. Bu durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım, dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Herhangi bir ek ücret veya fatura artışı yaşanmasa da, iznim olmadan sözleşmenin yenilenmesini kabul etmiyorum. Söz konusu taahhüdün iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
28.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Vodafone çağrı merkezi tarafından mevcut taahhüdüm yenilenmiş. Bu işlemin ardından faturama ek ücret fazlası yansıtıldı. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve şikayet oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hatta ara...
Vodafone Red tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Son dönemde tarife ücretim 950 TL’ye yükseldi ve bu artış daha önce de birkaç kez tekrarlandı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Mevcut taahhüdüm 15.09.2025 tarihinde sona eriyor. Tarife ...
30 Ağustos 2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Vodafone Kırşehir şubesinden, +903862072542 numaralı telefondan çağrı merkezi aracılığıyla arandım. Red'li 25 GB tarifesi kullanıyorum. Görüşmede, taahhüdümün bitmesine bir gün kaldığı ve yenilemezsem 900 TL’nin üzerinde bir ücret ödeyeceğim söylen...
Yorumlar