İzinsiz İTunes Satın Alımı Ve Tam Ücret İadesi Talebi

Vodafone hattıma 26 Mart tarihinde iTunes üzerinden 2.760 TL civarında bir satın alma işlemi yapılmış ve bu tutar Nisan faturama yansıtılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, hattımı da kimseyle paylaşmadım.
İşlemle ilgili itiraz edip para iadesi talebinde bulundum. İnceleme sonucunda, işlem için kod alınarak onay verildiği ve bu nedenle iadenin reddedildiği söylendi. Ancak bana bu işlemle ilgili hiçbir kod veya onay mesajı gelmedi, herhangi bir onay vermedim.
Benim onayım ve bilgim dışında, hattım üzerinden yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve 2.760 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için hattım üzerinden iTunes benzeri tüm üçüncü taraf satın alma işlemlerinin kapatılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Hattıma Rıza Dışı Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Vodafone hattım olan 0533*******81 numaralı telefona, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı servis için abonelik başlatıldığını bugün, 04.05.2026 tarihinde gelen mesajla fark ettim. Bu abonelikle ilgili herhangi bir yerde tıklama, üyelik ya da onay vermedim. Sadece bu ay için faturama 279 TL tutar...
Vodafone Pay İle Onaysız Oyun İçi Alışveriş Faturama Yüksek Tutar Yansıdı

Vodafone Plaka Sorgulama Mesajı İçin Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Ücret Alınması

Vodafone faturalı hattımı uzun yıllardır kendi adıma kullanıyorum. 20 Kasım Perşembe günü saat 14.30 civarında, Google’da gördüğüm plaka sorgulama numarası olan 5664’e Vodafone hattımdan plaka sorgulama mesajı attım. Mesajı göndermeden önce tarafıma hiçbir şekilde 180 TL gibi yüksek bir ücret yansıt...
Yanlış İndirim Mesajları Ve Ücret İadesinde Belirsizlik

Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin


Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!


Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar


Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi


Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!


Vodafone İznim, Ve Bilgim Dışında Hesaptan Para Kesintisi

Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 816
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.584
- Borç 4.511
- Cayma Bedeli 7.284
- Cepinfo 347
- Ek Paketler 6.180
- Engelli İndirimi 592
- eSIM 1.717
- Fatura 37.954
- Faturalı Tarifeler 17.415
- Faturasız Tarifeler 803
- FreeZone 1.978
- Güvenli Depo 443
- Hat Başvurusu 3.635
- Hat Devir 1.763
- Hat İptali 3.862
- Hat Ücreti 606
- Hediye Çarkı 7.409
- İçerik Servisleri 2.311
- İnternet Paketi 4.014
- Kampanya 7.002
- Kolay Paket 3.030
- Mobil İmza 869
- Mobil İnternet 7.155
- Mobil Ödeme 11.519
- Numara Değiştirme 894
- Numara Taşıma 9.412
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 888
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.103
- Red Business 147
- Redbox 312
- SIM Kartı 2.998
- Sınırsız Paket 1.017
- SMS 10.190
- Şebeke 8.402
- Taahhüt 11.107
- Tarife Değişikliği 16.957
- TL Yükleme 448
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.909
- Yanımda 11.288
- Yurt Dışı Paketleri 3.668
Yorumlar