Kocaeli Mars Şubesinde Hijyen İhmalı Ve Kirli Masalar

Kocaeli ve İstanbul’da yıllardır gittiğim neredeyse tüm Starbucks şubelerinde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaşıyorum. Özellikle Kocaeli Mars şubesinde masalar pis, önceki müşterilerin çöpü ve bitmiş içecekleri toplanmadan bırakılıyor ve çoğu zaman oturacak temiz masa bulamıyorum. Çoğu müşteri, mecburen başkalarının çöplerinin durduğu masalara oturmak zorunda kalıyor.

Personel sayısının yetersiz olduğunu ve kimsenin etrafı gerçekten kontrol edip masaları düzenli bir şekilde temizlemediğini düşünüyorum. Defalarca “belki düzelmiştir” diyerek farklı zamanlarda yeniden şubelere gitmeme rağmen her seferinde aynı manzarayla karşılaştım. Bu durum markanın hijyen standartlarına hiç yakışmıyor ve müşteriyi rahatsız edecek bir seviyeye ulaşmış durumda.

Starbucks’ın özellikle Kocaeli Mars şubesi başta olmak üzere bu şubelerdeki hijyen ve temizlik uygulamalarını acilen gözden geçirmesini, masaların ve oturma alanlarının düzenli aralıklarla, müşteriler beklemek zorunda kalmadan temizlenmesini istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra hiçbir Starbucks şubesine gitmek istemiyorum ve bu konuda kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.