Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Abonelikle Haksız Ücretlendirme Şoku!

profile
19 Aralık 2025 09:41
318

Vodafone faturalı hattıma 19.12.2025 tarihinde saat 08:51’de, 3699 numarasından “Veedz” isimli bir servisle ilgili olarak, aylık vergiler dahil 279 TL ücretli bir abonelik başladığını belirten bir SMS geldi. Ben bu servise hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım; herhangi bir onay, tıklama ya da başvuru yapmadım.

Mesajda, aboneliğin başladığı, aylık ücretin faturaya yansıyacağı ve iptal edilmezse her ay yenileneceği yazıyor. Bu durum, benim adıma izinsiz işlem yapıldığı ve hattım üzerinden haksız kazanç elde edilmeye çalışıldığı izlenimi vermektedir. Böyle bir servise onay vermediğim halde abonelik başlatılması hem güven sarsıcı hem de bir tüketici olarak beni tedirgin eden bir durumdur.

Bu izinsiz görünen aboneliğin acilen iptal edilmesini, hattım üzerinden bu servisle ilgili herhangi bir ücret yansıtılmamasını; eğer şu an ya da ileride herhangi bir ücret yansıtılacaksa bunun da koşulsuz olarak iptal edilip iade edilmesini talep ediyorum. Hattım üzerinden üçüncü parti servislere izinsiz abonelik başlatılmaması ve bu konuda gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını da özellikle rica ediyorum.

izinsiz-abonelikle-haksiz-ucretlendirme-soku-1.jpg
19 Aralık 2025 09:57 (Şikayetten 15 dakika sonra)
19 Aralık 2025 16:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Üyeliği Mağduriyeti

profile
Kübra
07 Aralık 2025 07:25
254
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-uyeligi-magduriyeti-1.jpg
5
Alaaddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alaaddin
12 Ağustos 2025 12:57
474
"Bu sorunu kısa sürede halletmeniz memnuniyet verici olduğunu hemen çözdüğünüz için teşekkür ederim"
5
Buket sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliğinin İptali Ve Ücret Tahsilatının Durdurulması Talebi

profile
02 Aralık 2025 19:43
651
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-aboneliginin-iptali-ve-ucret-tahsilatinin-durdurulmasi-talebi-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-aboneliginin-iptali-ve-ucret-tahsilatinin-durdurulmasi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri