Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Açılan Vepaş Aboneliği Ve 249 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
24 Mart 00:11
118

İstanbul Beykoz’da Vepaş üzerinden, bilgim ve onayım olmadan telefon numaram kullanılarak adıma abonelik başlatıldığını bugün gelen SMS ile öğrendim. Mesajda aboneliğimin başarıyla tamamlandığı ve her ay 249 TL olarak faturama yansıtılacağı bilgisi yer alıyordu; hatta bugün itibarıyla bu ücret faturama yansıtılmış görünüyor.

Ben Vepaş ile herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim, arama ya da bilgilendirme almadım. Tüm bu işlemler bilgim dışında ve iznim olmadan yapılmıştır. Kişisel verilerim ve telefon numaram kullanılarak açılan bu aboneliğin acilen iptal edilmesini ve telefon numaramın hiçbir şekilde bu abonelikle ilişkilendirilmemesini talep ediyorum.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu aboneliğin derhal sonlandırılmasını ve tarafıma yansıtılan 249 TL tutarın faturamdan kaldırılmasını, bu işlemle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

izin-almadan-acilan-vepas-aboneligi-ve-249-tl-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg
24 Mart 01:53 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Mart 12:53

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Mart 15:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelikle Haksız Ücretlendirme Şoku!

profile
19 Aralık 2025 09:41
318
izinsiz-abonelikle-haksiz-ucretlendirme-soku-1.jpg

Onayım Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve İptal Sorunu

profile
Volkan
01 Aralık 2025 09:49
307

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Üyeliği Mağduriyeti

profile
Kübra
07 Aralık 2025 07:25
254
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-uyeligi-magduriyeti-1.jpg

Vodafone Bilgim Dışında Vepaş Adına Yansıtılan Yüksek Fatura Ücretleri

profile
Büşra
16 Ekim 2025 05:48
561
vodafone-bilgim-disinda-vepas-adina-yansitilan-yuksek-fatura-ucretleri-2.jpg
vodafone-bilgim-disinda-vepas-adina-yansitilan-yuksek-fatura-ucretleri-1.jpg

Vodafone Faturamda İzin Almadan 399 TL Vepaş Mobil Ödeme Ücreti

profile
19 Şubat 20:29
462

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri