Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
İstenmeyen Kampanya Mesajlarıyla Rahatsız Ediliyorum

ID:34175746

İstenmeyen Kampanya Mesajlarıyla Rahatsız Ediliyorum

Ömer

08 Kasım 2025 17:54

Vodafone abonesiyim ve cep telefonuma aylık olarak hem SMS hem de e-posta yoluyla farklı numara ve adreslerden kampanya bildirimleri gelmektedir. Bu tür bildirimleri almak istemiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle bu konuda henüz iletişime geçmedim. Kampanya ve tanıtım amaçlı SMS ile e-posta gönderimlerinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

istenmeyen-kampanya-mesajlariyla-rahatsiz-ediliyorum-2.jpg

istenmeyen-kampanya-mesajlariyla-rahatsiz-ediliyorum-1.jpg

Vodafone

08 Kasım 2025 18:22 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

08 Kasım 2025 18:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Müşterisi Olmadan Sürekli Reklam SMSi Almak Can Sıkıcı

Hasan

Vodafone

22 Eylül 2025 19:43

259

Vodafone’dan haftada birkaç kez, “Vodafone” isimli göndericiden kampanya içerikli SMS reklamları alıyorum. Numara görünmediği için engelleyemiyorum ve ben Vodafone müşterisi değilim. Bu mesajlar yıllardır, günün rastgele saatlerinde gönderiliyor ve tarafıma rahatsızlık veriyor. Daha önce müşteri hi...

vodafone-musterisi-olmadan-surekli-reklam-smsi-almak-can-sikici-1.jpg

Vodafone'dan Gelen Sürekli Reklam Ve Kampanya SMS'lerinden Şikayetçiyim

Arda

Vodafone

10 Ekim 2025 17:03

118

Vodafone mobil hattıma her gün reklam ve kampanya içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar sürekli olarak rahatsızlık vermekte ve istemediğim halde gönderilmeye devam etmektedir. Şu ana kadar bu SMS’leri durdurmak için herhangi bir işlem yapmadım. Vodafone’dan beklentim, aboneliğim varsa tamamen s...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattıma İzinsiz Kampanya Ve Reklam SMS’leri Durmuyor

Hüseyin

Vodafone

23 Eylül 2025 12:44

344

Vodafone cep telefonu hattım (son 4 hanesi: 2749) üzerinden yaklaşık 1 yıldır, günde 7-8 adet kampanya ve reklam içerikli SMS almaktayım. Bu mesajlar rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. SMS’leri engellemek için “dur” yazarak yanıtladım ve Vodafone Yanımda uygulamasından da gerekli ayarları yaptım. A...

vodafone-hattima-izinsiz-kampanya-ve-reklam-smsleri-durmuyor-1.jpg

Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Gelen Sürekli Kampanya Mesajlarının Durdurulamaması

Kazım

Vodafone

07 Ekim 2025 17:36

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır her gün en az 2 kez kampanya mesajı alıyorum. Bu mesajların durdurulması için hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hem Vodafone Yanımda uygulamasından ilgili ayarları kapattım, hem de iptal mesajı gönderdim. Ancak tüm bu işlemlere rağ...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Gelen Tanıtım Mesajlarının Durdurulamaması

Emre

Vodafone

29 Eylül 2025 15:02

114

3 Eylül 2025 tarihinden bu yana, kendi cep numarama Vodafone tarafından haftada birkaç kez tanıtım mesajları gönderilmeye devam ediliyor. Bu mesajları almamak için hem SMS ile iptal etmeyi hem de müşteri hizmetlerini aramayı denedim; ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mesajlar gelmeye devam ed...