to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Geciken Müdahale
16 Mayıs 19:16340
Bizim İnternet aboneliğimde yaşadığım internet kesintisiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Dağıtım noktasında 15.05.2026 tarihinde arıza oluştuğu ve bu arızaya ancak 17.05.2026 tarihinde müdahale edilebileceği tarafıma bildirildi. Yaklaşık 2 gündür evimde tamamen internet yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede arızaya yarın müdahale edileceği söylendi ancak bu kadar uzun süren bir kesinti benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Ödediğim hizmeti alamadan günlerce beklemek zorunda kalmak istemiyorum.
Arızanın daha fazla gecikmeden, mümkün olan en kısa sürede ve kalıcı şekilde giderilmesini, internet hizmetimin yeniden kesintisiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
