to read complaints and reviews, or file yours. 
Bizim İnternet aboneliğimde yaşadığım internet kesintisiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Dağıtım noktasında 15.05.2026 tarihinde arıza oluştuğu ve bu arızaya ancak 17.05.2026 tarihinde müdahale edilebileceği tarafıma bildirildi. Yaklaşık 2 gündür evimde tamamen internet yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede arızaya yarın müdahale edileceği söylendi ancak bu kadar uzun süren bir kesinti benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Ödediğim hizmeti alamadan günlerce beklemek zorunda kalmak istemiyorum.
Arızanın daha fazla gecikmeden, mümkün olan en kısa sürede ve kalıcı şekilde giderilmesini, internet hizmetimin yeniden kesintisiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Bizim İnternet’ten aldığım ADSL internet hizmeti yüzünden büyük mağduriyet yaşıyorum ve firmanın tutumunu açıkça insanları yanıltan, güven sarsıcı bir davranış olarak görüyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim düzgün çalışmıyor, bağlantı sürekli sorunlu ve ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Mart a...
Bizim İnternet Fiber 100 paketini yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Son 4 aydır, her iki günde bir internet bağlantımda sorun yaşıyorum. Wi-Fi adı görünmesine ve cihaz IP almasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla 10’dan fazla kez aradım. Farklı cihaz...
Uzun süredir Bizim İnternet kullanıcıyım ve yaklaşık 3–4 aydır evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, internet çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Aynı binada yaşadığımız komşularımda internet tam çekerken ben bu sorunu yaşamaya devam ediyorum ve boş yere para ödem...
Yaklaşık bir yıldır Kocaeli Gebze’de 16 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve genel olarak internetle ilgili her türlü sorunla karşılaşıyorum. Her ay düzenli olarak 359 TL ödeme yapmama rağmen, internet hizmetind...
Yaklaşık 6 aydır Bizim İnternet ve Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. Üzerinden Derince Fatih Sultan Mahallesi'indeki adresimde 14 MB sınırsız peşin ödemeli internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli kopma ve bağlantı atma sorunları yaşıyorum. Sorun her gün ve gün...
Yorumlar