Mobil Veri Kapatılmışken 500 MB Aşım Ücretiyle 175 TL Kesildi
"Halledildi. Teşekkürler."
Vodafone faturalı 20 GB tarifesini kullanıyorum. İnternet paketim bir gün ö...nce bittiğinde “kalan kullanımınız yüzde 80” uyarısını aldıktan sonra mobil
"Halledildi. Teşekkürler."
Vodafone faturalı 20 GB tarifesini kullanıyorum. İnternet paketim bir gün ö...nce bittiğinde “kalan kullanımınız yüzde 80” uyarısını aldıktan sonra mobil
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ancak hattımda uzun süredir ciddi bir internet hızı problemi yaşıyor...um. Sınırsız paketi satın aldığımdan beri en basit bir uygulamada bile donmalar oluyor, bazı uygulamalar hiç açılmıyor, sosyal medyada video izlerken sürekli takılmalar yaşanıyor.
Vodafone faturalı hattımda bulunan uyumlu 15 GB tarifem 22 Mart saat 00.00’da yenilendi. Paketi yeniledikten sonra hattı...mı normal şekilde kullandım, gün içinde yoğun bir internet kullanımım olmadı, sadece İstanbul şartlarında öğrenci olarak temel ihtiyaçlarım için harita vb. uygulamaları kullandım.
İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Tevfik Sokak’ta kullandığım Vodafone faturalı hattımda, bölgede elektrikler kesildi...ği anda baz istasyonunun devre dışı kalması nedeniyle hem internet hizmeti tamamen kesiliyor hem de telefon görüşmeleri neredeyse yapılamaz hale geliyor. Bugün yaşanan yaklaşık 2 s
Türk Telekom hattımın sözleşmesi bittikten sonra operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim. Evde babam da Vodafone ...kullandığı için, yıllardır yaşadığı çekmeme sorunlarını bildiğim halde yine de bir şans vermek istedim. Ancak benim hattım da babamın hattı gibi ne yazık ki sağlıklı çekmiyor. İst
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. İstanbul Kartal Atalar Mahallesi Akcan Sokak’ta bulunduğum bölgede baz istas...yonunun yetersizliği nedeniyle sürekli çekim ve internet kopma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle hattımı kullanamaz hale geldiğim için cayma hakkımı kullanmak istedim. Yaklaşık
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internetim çekiyor gibi görünmesine rağmen neredeyse hiçbir şeye giremiyorum. İnter...net o kadar yavaş ki YouTube’a bile giremiyorum. Her ay bin küsur lira fatura ödeyen, yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu
Vodafone Red hattımı İstanbul Ümraniye’de yıllardır kullanıyorum ancak mobil internet ve şebeke konusunda yaşadıklarım a...rtık tahammül edilemez bir duruma geldi. Evde genelde Wi-Fi kullandığım için sorunu muhtemelen uzun süredir fark etmiyordum. Bugün elektrikler kesilince mecburen mobil interneti ku
"İlginiz ve getirdiğiniz hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden bilgim, isteğim ve onayım olmadan 1240mobicenter ...ve 1240nivafunworld isimli servisler için tekrar eden abonelikler başlatılm
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenyurt bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Günü...n her saati, sürekli olarak mobil internet bağlantım neredeyse hiç yok, internete bağlanamıyorum. Kullandığım hattın ücretini tam olarak ödüyor olmama rağmen hizmetten faydalanamı
"Bir sonraki fatura döneminde tarife değişikliği yapılarak mağduriyetim giderildi teşekkürler."
21.03.2026 tarihinde eşimin adına Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçiş i...çin online başvuru yaptık. Çocuğumu FreeZone kapsamına alarak FreeZone 10+1
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, faturalarımı da bugüne kadar hiçbir aksama olmadan düzenli şekilde ödedim. Ancak ...hattımın taahhüdünün bitmesine son bir ay kalmışken hem fiyat politikası hem de hizmet kalitesi açısından ciddi şekilde mağdur edildiğimi hissediyorum. Vodafone bana sürekli yükse
Vodafone bireysel mobil hattımda uzun süredir İstanbul Bahçelievler’de şebeke kaynaklı ciddi internet sorunu yaşıyorum. ...Bulunduğum bölgede hat çekiyor görünse de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu sorun nedeniyle
Vodafone mobil faturalı hattımı aldığım günden beri Maltepe / İstanbul bölgesinde yaptığım görüşmelerde ciddi sorunlar y...aşıyorum. Çağrı sırasında ses sürekli gidip geliyor, karşı tarafın sesi kesiliyor ya da hat tamamen düşüyor; sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyorum. Ayrıca mobil internet hızı
Vodafone operatörü, yaklaşık iki ay önce Türk Telekom operatöründen yüksek fatura tutarı nedeniyle Vodafone'a geçiş yapt...ım, bin pişman oldum. Geçtiğim paket, 40 GB sınırsız sosyal paket; bu pakete geçiş ücretimi 600 TL üzerinden yaptım. Sonrasında bana gelen faturaya bütün vergileri eklemişler; nere
İstanbul Beykoz’da Vepaş üzerinden, bilgim ve onayım olmadan telefon numaram kullanılarak adıma abonelik başlatıldığını ...bugün gelen SMS ile öğrendim. Mesajda aboneliğimin başarıyla tamamlandığı ve her ay 249 TL olarak faturama yansıtılacağı bilgisi yer alıyordu; hatta bugün itibarıyla bu ücret fatur
23 Mart 2026 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Kartal Soğanlık’taki Vodafone bayisine giderek Turkcell hattımı Vod...afone’a taşımak için işlem yaptım. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir fiziksel sözleşme veya evrak verilmedi, sözleşmeleri de bana detaylı şekilde okutmadılar; elektronik ortamd
Vodafone faturalı hattımın son iki aydır çekim ve internet performansından çok ciddi şekilde şikayetçiyim. İstanbul Küçü...kçekmece Atakent Mahallesi’ndeki evimde, üstelik çok merkezi bir konumda olmamıza rağmen salon da dahil olmak üzere neredeyse hiçbir yerde internete giremiyorum. Aynı şekilde Halka
Vodafone hattım için 4 Şubat 2026 tarihinde tarafıma bir taahhüt yenileme mesajı gönderildi. Bu mesajda, yaklaşık bir yı...ldır kullandığım tarifeme 334 TL karşılığında bir yıl daha devam edebileceğim açıkça belirtiliyordu. Aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da, herhangi bir işlem yapmad
Yaklaşık 7 senedir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’nde, bir binanın ...10. Katında yaşamama rağmen hattımla ciddi çekim ve hizmet sorunu yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç şebeke sinyali alamıyorum, telefonla konuşmak için sürekli balkona çıkmak z
19.03. 2026 İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Demokrasi Caddesi’nde bulunan Vodafone bayisine giderek Turkcell hattımı Vodafo...ne ön ödemeli hatta taşıdım. Süper 50 paketini seçtim ve 200 TL yükleme yaptım. Bana hattın akşam saatlerinde açılacağı söylendi ancak hat açılmayınca müşteri hizmetlerini aradım,
Vodafone faturalı hattan Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Geçişten önce özellikle, hatta defalarca cayma bedeli ol...up olmadığını ve son fatura tutarının ne olacağını sordum. Bana net bir şekilde cayma bedeli dahil toplam 5.378 TL ödeyeceğim söylendi. Bu ifadeye güvenerek işlemi onayladım, ancak
Uzun süredir Vodafone Air 531 *******89 numaralı hattımı kullanmaktaydım. Daha önceki taahhüdüm 30.11.2025 tarihinde son...a erdi ve bu tarihten sonra herhangi bir şekilde yeni bir taahhüt onayı vermedim, herhangi bir sözleşme imzalamadım. Buna rağmen 925 TL gibi olağan dışı yüksek bir fatura ile karşı
Vodafone hattım için İstanbul İstinyePark Vodafone Bayisi üzerinden 16 Şubat’ta mobil imza başvurusu yaptım, başvuru sır...asında gerekli ücreti ödedim ve hatta özel olarak SIM kart değişikliği de gerçekleştirildi. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktive edilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100