to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane’de bulunuyor ve geçen hafta çarşamba gününden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Yaklaşık 4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde bölgede bakım çalışması olduğu ve sorunun giderileceği söyleniyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş de yapılmadı. Hizmet numaram olarak kayıtlı olan telefon numaram 0542**42 0000’dir.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, internet hizmetimin tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane’de bulunuyor ve geçen hafta çarşamba gününden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Yaklaşık 4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede bakım çalışması olduğu ve sorunun giderileceği söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş de yapılmadı. Hizmet numaram olarak kayıtlı olan telefon numaram 05425420000’dir.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, internet hizmetimin tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4-5 saattir Vodafone mobil internet hizmetinde kesinti yaşamaktayım. İstanbul’da hattımı kullanırken mobil internet bağlantısı neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Bu kesinti bugün yaklaşık saat 16.00 civarında başladı ve hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir kesi...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi İlke Sokak civarında adeta köy hayatı yaşatılıyormuş gibi ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Hattımın numarası 0541*****31’dir. Bu süre içinde defalarca ke...
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıldan uzun süredir evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, intern...
Vodafone operatöre geçtiğim süreçten o kadar memnun değilim ki gerçekten anlatılmaz yaşanır. Defalarca kez aradım talep oluşturdum. Fakat yine yeniden aynı sorunlarla uğraşıyoruz. Ben telefonumda normal arama bile yapamaz durumdayım ve az önce de canlı desteği aradığımda bölgenizde çalışma var denil...
Bundan 2 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İkametgah ettiğim yerde yani evimde Vodafone hattımın çekmediğini dile getirdim. Şahsi olarak benim ailemde diğer Vodafone kullanan hat sahipleri ve komşularımızda da aynı sorun vardır. Hem internet hem de şebekede problem yaşıyoruz. İlk aradığı...
Yorumlar