to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ataşehir İçerenköy'de Vodafone Kapsama Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Yaklaşık bir ay önce numaramı internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. Geçiş sürecinde çok iyi kampanyalar ve bol internet vaat edildi ancak hattım çekmedikten sonra bu kampanyaların hiçbir anlamı kalmıyor. İstanbul Ataşehir İçerenköy’de hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorunu günün her saatinde sürekli yaşıyorum.
Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Yeni geçtiğim bir operatörde bu kadar temel bir konuda sorun yaşamak büyük hayal kırıklığı oldu. İnsanlara kampanya ve bol GB anlatılırken kapsama sorunundan hiç bahsedilmiyor.
İçerenköy bölgesindeki çekim ve kapsama sorunumun acilen incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini istiyorum. Verilen hizmetin, anlatılan kampanyalarla uyumlu olacak seviyeye getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
