to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Güvenlik Taklidi Vodafone Numarası Araştırılsın
20.04.2026 tarihinde saat 16:12’de 0548********25 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası güvenlik biriminden gibi tanıtarak ismimi ve soy ismimi doğru şekilde söyledi, kimlik bilgilerimi teyit ettirdi ve ardından görüşmeyi sonlandırdı.
Bu numaranın Vodafone hattı olması sebebiyle, olası bir dolandırıcılık girişimi konusunda endişe yaşıyorum. Aramanın kim tarafından, hangi hat üzerinden ve hangi amaçla yapıldığının araştırılmasını, hattın gerekli ise derhal engellenmesini, bu numara ile ilgili güvenlik açısından gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve hattın suistimal edilip edilmediğine dair tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve bu numaraya ilişkin inceleme sonucunun en kısa sürede tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Vodafone’da kişisel verileriniz güvence altındadır. Bu çerçevede Vodafone, kişisel verilerinizi tüm teknik ve idari tedbirleri alarak korur. Dolayısıyla, şirketimiz tarafından abone bilgilerinin özel firma ve kurumlarla paylaşılmadığının altını çizmek isteriz. Vodafone olarak diğer kişilerin ve firmaların abonelerimize gönderdiği SMS’lerin engellenmesine ilişkin herhangi bir müdahalede bulunamıyoruz. SMS’lere ilişkin hukuki sorumluluk gönderici tarafa ait olup göndericinin aracı hizmet sağlayıcısı olarak hareket etmeyen, yalnızca alıcıya hizmet veren operatör olarak tarafınıza gönderilen SMS’in izinli olup olmadığı konusunda bir kontrol veya içerik incelemesi yapmamız mevzuat gereği söz konusu değildir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarafıma en kısa sürede dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim
