Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Delonghi Kahve Makinesi Üzerine Değişim Ve İade Talebi

profile
Özlem
23 Mart 22:41
3

22 Mart 2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez’deki BİM şubesinden Delonghi Magnifica Evo kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp çalıştırdığımız anda makinenin normalin çok üzerinde sesle çalıştığını fark ettik. Cihaz ne su aldı, ne su verdi, ne kahve yaptı, hatta sıcak su bile vermedi. Yani ürün fişe taktığımız ilk andan itibaren arızalı çıktı ve hiçbir şekilde kullanılamadı.

Fiş ve garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü daha yeni almış olmamıza rağmen, ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak hem markaya hem de BİM’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu nedenle arızalı çıkan Delonghi Magnifica Evo kahve makinesinin, fiş ve garanti kapsamım dikkate alınarak, sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini veya ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlı bir şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

23 Mart 23:01 (Şikayetten 19 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

DeLonghi Kahve Makinesinin Süt Köpürtme Özelliği İlk Günden Çalışmıyor

profile
16 Şubat 16:14
360
DeLonghi Kahve Makinesinin Süt Köpürtme Özelliği İlk Günden Çalışmıyor
DeLonghi Kahve Makinesinin Süt Köpürtme Özelliği İlk Günden Çalışmıyor
DeLonghi Kahve Makinesinin Süt Köpürtme Özelliği İlk Günden Çalışmıyor
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 12:10
726
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Kahve Makinesi 4 Ayda Arızalandı Servis Çözüm Sunmadı

profile
Kübra
21 Nisan 2025 22:45
3.799
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru