Vodafone iptal edilen hat

Vodafone mobil hattımı 2021 yılından beri kullanıyorum. 2026 yılı Ekim ayı faturama, 2024 yılında alınmış olduğu iddia e...dilen bir cihaza ait “iade” adı altında tek seferde 55.960 TL borç yansıtıldığını gördüm. Tarafıma bugüne kadar böyle bir cihaz alımıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi, ayrıca...

Babamın üzerine kayıtlı olan iki Vodafone hattını, babamın vefatı sebebiyle 12 Ekim tarihinde üzerime devraldım. Devir i...şlemi öncesinde hem bayi hem de 20 Ekim’de görüştüğüm Vodafone uzman ekipteki hanımefendi, vefat nedeniyle yapılacak devir işleminde herhangi bir ücret alınmayacağını, devir işlemi...

21.10.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesi nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilcinin tutumund...an dolayı hattımın iptal edilmesini talep ettim ve hattım 542 *******34 numarası üzerinden hemen iptal edildi. Daha sonra yaşadığım mağduriyetler nedeniyle hattımı tekrar açtırma...

Vodafone’da uzun süredir kullandığım sınırsız faturalı cep telefonu hattımla Antalya Serik Karabucak Köyü’nde yaklaşık 2... aydır ciddi çekim problemi yaşadım. Çalıştığım yerde hat neredeyse hiç çekmediği için telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti sağlıklı kullanamıyordum. Bu sorunla ilgili müş...

Vodafone hattımda kullandığım 20 GB Yalın Fırsat paketiyle ilgili olarak hem fatura tutarı hem de müşteri hizmetleri sür...ecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 13 Ekim’den önce müşteri hizmetlerini arayıp hattımda Durma Özelliği olup olmadığını sordum ve bu özelliğin hattımda bulunduğu açıkça söylendi. Bu ...

Babamı Şubat 2026'da kaybettik. Annemin uzun yıllardır kullandığı Vodafone faturalı hat babamın üzerine kayıtlıydı. 21 E...kim 2026 tarihinde hat kapatıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hattı tekrar açtırdım ve bundan sonra ne yapmam gerektiğini sordum. Müşteri temsilcisi, hatt...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaşadığım durumun açıkça haksız kaz...anç amacı taşıdığını düşünüyorum. 14.10.2026 tarihinde mevcut tarifemden “S...

Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi faturalı hattını kullanıy...orum. Bu tarifeyi seçerken aylık toplam ödememin vergiler dahil yaklaşık 68...

Vodafone adına kayıtlı V***** I*** H***** olarak, adıma açılan yeni hattın iptali konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak i...stiyorum. Zaten Vodafone abonesiyim ve ikinci bir hattı kullanmak istemediğim halde, adıma gelen hattı 16 Ekim tarihinde kuryeden yanlışlıkla teslim aldım. Hattı getiren kurye, ha...

Vodafone’da daha önce iptal ettirdiğim bir hattın faturalarının hâlâ benim otomatik ödememden tahsil edilmesi nedeniyle ...mağdur ediliyorum. 5*** *** *61 numaralı hattı yaklaşık 3–4 yıl önce kapattırmıştım. Buna rağmen bu hatta ait fatura, otomatik ödeme talimatımdan 20.10.2026 tarihinde 547 TL olarak...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin 7 Eylül tarihinde yenileneceğini düşünerek Vodafone uygulaması üzerinden... işlem yaparken, sistemde karşıma çıkan 15 GB’lik ek paketi 295 TL bedelle onayladım. Onaylama işleminden kısa süre sonra bunun yeni bir tarife değil, 12 aylık taahhütlü bir ek pak...

Adıma kayıtlı Vodafone faturalı ve taahhütlü hattımın iptalini talep etmeme rağmen, iptal sürecinin gereksiz şekilde uza...tılması nedeniyle şikayetçiyim. İptal talebimi bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Yasal olarak iptal talebinin yedi iş günü içerisinde sonuçlanması gerekirken, m...

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Van ilinde kullanmış olduğum 5419****30 numaralı hattıma ait, son ödeme tarihi 14 Ekim... olan fatura döneminde, yaklaşık 450 TL civarında gelmesi gereken fatura, 1.200 TL’nin üzerinde olarak düzenlenmiştir. Faturayı incelediğimde, tarafımdan herhangi bir yurt dışı ara...

17 Ekim 2026 Cumartesi günü Vodafone’un internet sitesi üzerinden numara rezervasyonu yaparak eSIM ile hat almak istedim.... İşlemin son aşamasında ekran ilerlemedi ve “Şu numarayı aramanız gerekmektedir.” şeklinde bir uyarı çıktı. Aynı gün saat 12.58’de verilen numarayı aradım, görüşme 22 dakika sürdü...

Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Normalde 20 GB internet paketi kullanımım için fazlasıyla yeterli olurken, 5G... teknolojisine geçişten sonra internet tüketimimde hiçbir kullanım alışkanlığım değişmediği halde anormal ve mantıksız seviyede bir artış yaşanmaya başladı. Eylül 2026 dönemi için ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde hattım için talep edilen ücretlerin beklediğimden yüksek olması nedeni...yle şikayetçiyim. Normalde aylık yaklaşık 500 TL civarında bir ücret ödemem gerekirken, son faturam 700 TL olarak yansıtıldı. Yaklaşık 20 gündür bu şekilde yüksek ücretlendirme ya...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ekim 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 20.10.2026 olan 334 TL tutarındaki faturamda... tüketiciyi yanıltmaya yönelik, adil olmayan ve haksız bir ücretlendirme tespit ettim. Faturanın ön yüzünde gecikme sebebiyle 1,15 TL tutarında kanuni gecikme faizi zaten açıkça he...

Vodafone’a ait, yalnızca şirket hattı olarak kullanılan bir telefon hattım var. Su bayisiyiz, bu hat yalnızca müşteriler...in telefonla arayıp su siparişi vermesi ya da WhatsApp Business üzerinden sipariş alınması için kullanılıyor, bunun dışında herhangi bir uygulama, mobil oyun, üyelik vb. Amaçlarla ...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyordum. 0543********61 numaralı bu hat, benim değil R****** K***** isi...mli arkadaşıma aitti ve yaklaşık 20 yıl boyunca bu hattı ben kullandım. Daha sonra kendi adıma kayıtlı farklı bir mobil hat aldım. Hat sahibi olan R****** K*****, Nisan ayında 054...

Babamın vefatı sonrası babamın üzerine kayıtlı 0535*** numaralı Vodafone hattını yaklaşık bir ay önce Aydın Didim’deki b...ayiden kendi adıma devraldım. İşlem öncesinde vefattan dolayı hiçbir devir ücreti ödemeyeceğim özellikle söylendi. Ancak sonrasında faturama “hat devir/devir işlemi” adı altında y...