İzinsiz Sosyal Medya Paketi Eklenmesi Ve 6 TL Cayma Ücreti İadesi Talebi
13.05.2026 tarihinde saat 13.58’de 0312 909 78 88 numaralı Vodafone mağaza ...hattından arandım. 505 211 xxxx numaralı Vodafone hattım için tarifemin bit
13.05.2026 tarihinde saat 13.58’de 0312 909 78 88 numaralı Vodafone mağaza ...hattından arandım. 505 211 xxxx numaralı Vodafone hattım için tarifemin bit
"Çok teşekkürler sorunu tam anlayıp anında çözen müşteri temsilcisi arkadaşa özellikle teşekkür ederim."
Vodafone Red Box hizmeti için 30.03.2026 tarihinde 500 GB’lik taşınabilir m...odem aboneliği başlattım. Ürünü alırken hem sözlü olarak taşınabilir bir in
"Teşekkürler"
18.04.2026 tarihinde numaramı farklı bir operatörden Vodafone’a taşıdım. An...cak hattım, talebim ve bilgim dışında 04.05.2026 tarihinde “fraud” gerekçes
Vodafone hattım üzerinden Payguru aracılığıyla bilgim ve açık onayım olmada...n yüksek tutarlı mobil ödeme işlemleri gerçekleştirildiğini fark ettim. Ayn
Vodafone mobil hattım olan 0537 *** ** 89 numaralı hatta yaklaşık 6 aydır, defalarca kapatmama rağmen mobil ödeme adı al...tında YouTube.com Premium ücreti yansıtılmaktadır. YouTube.com Premium hizmetini hiçbir şekilde kullanmıyor olmama rağmen her faturamda bu kalemi görmekteyim. Mobil ödeme seçeneği
Mart ayında Vodafone FreeZone hattımın devrini İstanbul Esenyurt’taki bir Vodafone bayisinde yaparak hattı kendi üzerime... aldım. Bayi çalışanları, bana 1.800 TL devir ücreti ödedikten sonra numaram değişmeden ve başka bir ücret ödemeden hattı kullanmaya devam edebileceğimi, bu ücreti ödemek istemezse
Vodafone faturalı bireysel hattımı iptal ettirmek için Şubat ayında Vodafone şubesine giderek gerekli evrakları imzaladı...m. Birkaç gün sonra Vodafone tarafından arandım ve arayan kişi, taahhüt süremin dolmasına 1 fatura dönemi kaldığını, bu faturadan sonra hattımı cayma bedeli olmadan kapatabilecekle
Vodafone mobil hattımı kullanmaya başladığım günden beri, imzaladığım sözleşmeye göre aylık 335 TL ödemem gerekirken fat...uralarım sürekli bunun çok üzerinde gelmektedir. 400 TL, 550 TL ve hatta 7000 TL gibi tutarlarda faturalar ile karşılaştım. Her yüksek fatura geldiğinde Vodafone müşteri hizmetler

Vodafone hattıma Şanlıurfa’da kullanmış olduğum hat için son dönem faturamda 1 aylık döneme ait olarak fazla tutarda ücr...et yansıtıldığını fark ettim. Tarife kullanımım bu kadar yüksek bir ücreti gerektirmemesine rağmen faturam normalin üzerinde geldi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
Vodafone mobil hattımı açtırmak için benden 1.200 TL ücret alındı. Buna rağmen 1 Mayıs 2026 tarihli faturama ayrıca 420 ...TL “hat açma vergisi” yansıtıldığını gördüm. Hat açma için zaten ödeme yapmışken faturama bu şekilde ek bir tutar konulmasını hem haksız hem de açıklaması yetersiz buluyorum. Hatt
Vodafone’a kayıtlı 0542*****98 numaralı faturalı hattımı kullanmaktayım. 01.05.2026 Cuma günü saat 20:06’da Google Play ...Store üzerinden “Vodafone faturama yansıt” seçeneği ile 154,99 TL işlem ücreti ve 31,90 TL faturama yansıtma bedeli olmak üzere toplam tutarda bir işlem gerçekleşti. Ertesi gün, 02
Aralık 2025’te Vodafone online mağazadan Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesiyle yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım 0540... *** ** 08 numaralıdır. Satın alırken ve sonrasında tarafıma bildirilen ücret, vergiler dahil 240 TL civarındaydı. 16 Şubat’ta kesilen faturam 338 TL gelince detayları inceledim v
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan 0542********61 numaralı Vodafone faturalı hattın, yasal mirasçısı olarak kendi a...dıma devrini talep ediyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hattın fatura bedellerini düzenli olarak ödememe rağmen, hattı şubat ayı sonunda Vodafone tarafından kendiliğinden iptal etmişle
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen, son iki aydır faturalarım normalin çok üzerinde, 400–500 TL bandı...nda gelmektedir. Halbuki kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına ve faturada ek paket, ek internet, yurt dışı ya da farklı bir kalem görünmemesine rağmen bu yüksek tut
2 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Redbox 100 GB paketini kullanmaya başladım. İlk iki hafta boyunca Halfeti Merkez’deki ev...imde cihaz sorunsuz ve gayet iyi hızlarda çalışıyordu. 16 Nisan 2026’dan sonra ise cihaz bir anda çekmemeye başladı, modem üzerindeki status ışığı kırmızıya döndü ve bağlantı tamam
Vodafone abonesi olan 68 yaşındaki annemin faturasını dün kontrol ettiğimde, bilgimiz ve onayımız dışında yaklaşık 2 yıl...dır “Mobicenter” adlı bir oyun servisine üyelik bedeli yansıtıldığını hayretle fark ettim. Hat numarası 0537***6485 olan annem, teknolojiyle hiçbir bağı olmayan, akıllı telefonu ya
01.01.2024 tarihinden itibaren kullanmakta olduğum Vodafone GSM hattım, 02.04.2026 tarihinden sonra günün çoğunluğunu ge...çirdiğim şantiye alanında çekmemekte ve iletişim hizmetinden hiçbir şekilde sağlıklı yararlanamamaktayım. Şantiyemin koordinatları yaklaşık olarak 38,90565 derece kuzey ve 35,14879
Vodafone faturalı hattım olan 5304****53 numaralı hattımı 2025 yılının Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak kapat...ma talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hat iptali talebimi gerçekleştirdiğini ve hattın kapatılacağını açıkça belirtti. Aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra hattımı
Vodafone’dan kullandığım iki hattımda uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaşamaktayım. İlk hattımı Mecidiyeköy’de, bahç...e katında otururken kullanıyordum ve hat neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyordu. Buna rağmen sorun düzelir umuduyla ikinci hattı da yine Mecidiyeköy’de almıştım. Daha sonra
Vodafone'deki telefon hattı üyeliğinden ayrılalı 2 ay oldu ve bu ayda 317 TL fatura çıkartılmış. Buradaki fahiş fiyat ne...ye ve kime göre çıkartılıyor? Bunu detaylıca öğrenmek istiyorum. Beni bu konuyla alakalı arayıp detaylı bilgiyi vermekle yükümlü ve sorumlusunuz.
Vodafone’a ait 0542 *** ** ** numaralı faturalı hattımı 02.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim ve sistemde ...hattım kapalı olarak görünmesine rağmen Nisan ayı için 157 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Hattım iptal edilmiş olmasına karşın tarafıma fatura çıkarılması nedeniyle mağ
Vodafone’dan kurye aracılığıyla 3 adet hat başvurusunda bulundum. Ancak bu hatlardan 1 tanesini iptal etmek istediğimi ö...zellikle belirttim. Gelen kurye, hangi sim kartın hangi numaraya ait olduğunu bilmediğini söyleyerek bana üç hattı birden teslim etti ve kullanmak istemediğim hattı hiç açmazsam ip
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için Mart ve Nisan aylarına ait faturalarımda, yur...t dışında olmama rağmen “Türkiye’den yurt dışını arama” adı altında yaklaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100