to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Redbox 200 GB hattımla ilgili yaklaşık 3–4 ay önce, 542 müşteri hizmetlerini arayarak hattımı tamamen iptal ett...irdim. Telefonda iptal talebimi açık bir şekilde iletmeme rağmen, sonrasında her ay 27 TL ile 80 TL arasında değişen tutarlarda kesintiler yapılmaya devam etti. Geçen hafta tekrar
Faturasız Vodafone hattı kullanıcısıyım. Faturasız hatların temel çalışma prensibi “yüklenen bakiye kadar harcama yapmak...” olmasına rağmen, hattımda tanımlı aktif bir konuşma paketi bulunmadığı sırada yaptığım bir arama girişimi neticesinde, sistem tarafından bilgim, talebim ve herhangi bir yazılı/sö
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık 4 gün önce hattımı faturasız tarifeye geçirmek için talepte bulundum. Görüş...tüğüm görevli kayıt oluşturacağını ve 2 gün içinde aranacağımı söyledi. Bu süre içinde telefonum şarjda olduğu ve yanımda olmadığı için aramaya cevap veremedim. Daha sonra hattımı
Türk Telekom’da faturalı olarak kullandığım hattımı Vodafone’a taşımak için 14.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Hattım ...teslim edildikten sonra, 18.06.2026 tarihinde “geçmiş dönem borcu nedeniyle hat başvurunuz iptal edildi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak üzerime kayıtlı bu hatla ilgili geçmiş dönem
"Teşekkürler"
"Buraya şikayet yazdıktan çok kısa süre sonra iletişime geçildi ve sorun çözüldü keşke daha önce de yardımcı olunsaydı. İlginiz için teşekkürler."
Konya Selçuklu Kültürpark karşısındaki Vodafone bayisine hattımı Vodafone’a... taşımak için gittim. Görüştüğüm personel, tarifemin 10+10 GB olarak ayarla
Vodafone’a ait 0542 *** ** 55 numaralı hattımı ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak için başvuru yaptım.... Hattın kapatıldığını düşündüğüm halde aylardır bu hat üzerinden fatura çıkarılmaya ve tarafıma SMS gönderilmeye devam edildi. Uzun süredir bu numara için otomatik ödeme talimatı
"Teşekkür ederim sonunda ilgili birilerine ulaştım ve mağduriyetin giderildi."
Vodafone’de bulunan iki hattımı başka bir operatöre taşıma işlemim sonrasında, 0551…82 numaralı hattıma haksız olduğunu ...düşündüğüm 238,75 TL tutarında “iptal paket ceza bedeli” adı altında cayma bedeli yansıtıldığını Haziran ayında tarafıma gelen kısa mesajlar üzerinden öğrendim. Bu hatta ait herhan
"İlgilendiler teşekkürler"
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlıydı. Babamın vefatı üzerine, mecbure...n kendi üzerime almak istediğimi belirttiğimde hat devir işlemi için 1000 T
"Aynı gün içinde aranarak oluşan hata düzeltildi, teşekkürler"
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın taahhüt süresi bittiği için 2026 Mayıs ayında daha üst ve daha pahalı bir pakete... geçiş yaptım. Bu paketin taahhütlü kampanya kapsamında aylık 1.350 TL olarak tanımlandığı bilgisi verildi ve bu şekilde kullanmaya başladım. Hat numaram 1158 ile bitmektedir. Anc
11.06.2026 tarihinde kendi hattımı başka operatörden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Taşıma işlemi 13.06.2026 ta...rihinde gerçekleşti. Ancak bana teslim edilen fiziksel sim kartın üzerinde kendi numaram olan ***2938 yerine farklı bir numara olduğunu fark ettim ve 14.06.2026 tarihinde gelen mes
Yurt dışında, Avusturya’da yaşıyorum ve Türkiye’de kendi adıma kayıtlı, faturasız Vodafone hattımı kullanıyorum. 30.01.2...026 tarihinde hattıma 340 TL yükleme yapılmış olmasına rağmen, 17.06.2026 tarihinde hattımın iptal edildiğini fark ettim. Hattımı burada aktif olarak kullanmıyorum ancak hat benim
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Vodafone adına kayıtlı 0541 *** ** 151 numaralı hattımda, ödenmeyen faturalar nedeniyle önce kısıtlama, ardından da ipta...l işlemi uygulandı. Hattım yaklaşık 4 ay kısıtlı, sonrasında da yaklaşık 2 ay tamamen iptal durumda kaldı ve bu süre içinde hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadım. Hat iptal olduk
Uzun süredir Vodafone Redbox sınırsız 12 Mbps paket kullanıcısıyım. Daha önce yaşadığım hız sorunları nedeniyle bu paket...i iptal ettirmiştim. Ancak sonradan fark ettim ki paketimi tamamen iptal etmek yerine fiyatını düşürerek kullanımda bırakmışlar ve ben otomatik ödeme talimatı verdiğim için bunu hi
Babamın yıllar önce bana alıp verdiği ve benim için manevi değeri çok yüksek olan, Turkcell’den alınarak Vodafone’a taşı...nmış numaram hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan Vodafone tarafından iptal edildi. Hat iptal edildikten sonra, numaranın ilk operatörü olan Turkcell’in havuzuna düşeceği sö
Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, Red Sınırsız TikTok tarifesiyle Aralık ayından bu yana yaklaşık 6 aydır... ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Ankara Çankaya bölgesinde hat ya hiç çekmiyor ya da internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor. Günlük haya
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5.6.2026 Cuma günü, yurt dışına çıkacağım için hattımı kontörlüye g...eçirmek istedim; ancak bu geçişin 1.7.2026 tarihinde yapılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi uyarılarıma aldırmadan işlemi hemen gerçekleştirerek faturalı h
Aboneliği babam merhum h. D. Adına kayıtlı olan 0539 *** ** 67 numaralı GSM hattı, babamın vefatından sonra yaklaşık bir... yıldan fazla süredir ailemiz tarafından kullanılmaya devam edilmiştir. Bu süre boyunca hatla ilgili herhangi bir olumsuzluk veya tarafımıza iletilen bir sorun bulunmamaktadır. Da
İstanbul Sultangazi Vega AVM İstanbul -1. Katta bulunan Zeki İletişim’den Vodafone redbox 5g hizmeti satın aldım. Bana b...u hat için 12 ay taahhütlü, her ay sadece 900 TL ödeyeceğim söylendi. Ek olarak ilk ay kullanım bedeli, aktivasyon ücreti veya başka herhangi bir ek ücret olacağı kesinlikle belirt
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda 5g Fırsata 20 GB... paketini kullanıyorum. Hat taşıma sırasında internet paketim bittiğinde ha
Vodafone’da kullanmakta olduğum 054**** numaralı hattın iptal edilmesi için Burdur Gölhisar’daki Vodafone bayisine başvu...rdum. Bayi, hattın iptal edildiğini söyleyince ben de hattın kapandığını varsaydım. Bu hattı kullanan çocuğum da iptal işlemi sonrasında kendi adına yeni bir hat alarak onu kullanm
"Hızlı bir şekilde cevap verildi, ilgilenildi."
Vodafone Red Box internet hattımın (hat numarası: 544 *******03) iptali için Ocak ayından bu yana defalarca kez hem müşt...eri hizmetlerini aradım hem de bayilere başvuruda bulundum. Her seferinde tarafıma “İşleminiz alındı, son faturanız çıkacak, sonrasında hattınız kapanacak” bilgisi verildi. Ancak b
Vodafone üzerinden bugün yeni hat başvurusu yaparken bir numara rezerve ettirdim, ancak bu hattı artık almak istemediğim... için rezerve edilen numaranın hemen iptal edilmesini talep ediyorum. Bu rezervasyonun iptal edilmesini, bu numara üzerinden herhangi bir sözleşme, taahhüt veya hat açılışı yapılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
