İptal Edilen Hat İçin Yanlış Borç Girişi Ve E-Devlet Üzerinde Görünen 318,50 TL Borç

Vodafone işletmecisindeki 0533*****96 numaralı eski hattım için E-Devlet üzerinde 187,21 TL borç görünmektedir. Ancak Vodafone’un fatura ve borç sorgulama ekranlarında herhangi bir borç bilgisi yer almamaktadır. Hattım 01/12/2022 tarihinde İstanbul’da Vodafone Çağrı Merkezi aracılığıyla kapatılmış v...

Vodafone’a ait 0530*******00 numaralı hattımla ilgili olarak e-Devlet üzerinde 0,15 TL tutarında borç görünüyor, ancak bu borcu ödeyebileceğim herhangi bir kanal bulunmuyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde böyle bir borç görünmediğini söylediler, fakat e-Devlet’te hâlen akt...

Vodafone’a ait 5453****44 numaralı hattımı 2024 yazında faturasız hat olarak aldım ve yaklaşık bir yıl, Mayıs 2025’e kadar bu hattı faturasız şekilde kullandım. Daha sonra hattı hiç kullanmadım ve herhangi bir işlem de yapmadım. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, bilgim ve onayım olmad...

Vodafone’a ait 0541******* numaralı faturalı hattımı Ağustos ayında iptal ettirdim. İptal işleminden sonra bana, işlemin başarılı bir şekilde tamamlandığı söylendi ve hattın kapandığını düşünerek herhangi bir işlem yapmadım. Ancak yaklaşık 3 ay sonra hattın benim bilgim ve onayım olmadan yeniden akt...

Taahhüt süresi 22.04.2023 tarihinde bitecek olan 0545*****61 numaralı hattımın kapatılması için e-devlet üzerinden 13.04.2023 tarihi itibariyle başvuru yapmama rağmen ilgili operatör yetkilisi 25.04.2023 tarihinde beni arayarak taahhüdün yenilendiğini hat kapatılırsa 270 TL ödeme tarafıma yansıyacağ...