to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0530*******00 numaralı hattımla ilgili olarak e-Devlet üzerinde 0,15 TL tutarında borç görünüyor, ancak bu borcu ödeyebileceğim herhangi bir kanal bulunmuyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde böyle bir borç görünmediğini söylediler, fakat e-Devlet’te hâlen aktif olarak borç kaydı duruyor.
Bu sorun 24.01.2021 tarihinden beri devam ediyor ve aradan yıllar geçmesine rağmen ne borcu ödeyebiliyorum ne de kaydı sildirebiliyorum. Hem borcu kapatmak hem de kaydın temizlenmesi için defalarca uğraşmama rağmen çözüm sağlanmadı.
Vodafone’dan talebim, e-Devlet üzerinde görünen 0,15 TL’lik bu borcun ya ödenebilmesi için net bir yol ve kanal gösterilmesi ya da bu borcun tamamen silinerek e-Devlet kayıtlarımın düzeltilmesidir. Uzun süredir devam eden bu hatanın bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Uzun süre önce kullanmayı bıraktığım ve şu anda pasif durumda olan 0541********44 numaralı Vodafone hattıma ait, e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada yaklaşık 1 aydır 5,70 TL borç görünüyor. Bu borcu ödemek için bankadan denedim ancak sistemde herhangi bir borç görünmediği için ödeme yapamadım. ...
Vodafone faturalı hattıma ait, yıllar önce kapattığım pasif aboneliğimle ilgili e-Devlet’te borç görünüyor. 2021–2023 dönemine ait olarak görünen bu borcu tesadüfen e-Devlet’te genel bir kontrol yaparken fark ettim. Ancak Vodafone sisteminde bu borç görünmediği için herhangi bir şekilde ödeme adımı ...
Vodafone cep telefonu aboneliğimi Ağustos ayı sonunda sonlandırmama rağmen, e-Devlet üzerinde “Vodafone abonelik borç sorgulama” kısmında 1,06 TL tutarında borç görünmeye devam ediyor. Aboneliğimi kapattıktan sonra herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizme...
Vodafone’a ait 545 *** ** 59 numaralı hattımla ilgili olarak, e-Devlet sisteminde 2017 yılına ait bir borç görünüyor. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma ait herhangi bir borç kaydı bulunmadığı belirtiliyor. Geçmişte bu hattımla birkaç kez operatör değişikliği yaptım. En son 29...
2022 yılına ait Vodafone hattıma (sonu 2775) E-Devlet üzerinden 0,16 kuruşluk bir borç görünüyor. Bu borcu ödemek için Vodafone bayisine gittim ancak orada herhangi bir borç görünmüyor. Ayrıca Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlarda da borç gözükmüyor. Ancak E-Devlet sisteminde bu borç h...
Arayan Kim 758 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.345 
Borç 4.217 
Cayma Bedeli 6.827 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.033 
Engelli İndirimi 574 
eSIM 1.683 
Fatura 34.947 
Faturalı Tarifeler 16.734 
Faturasız Tarifeler 703 
FreeZone 1.892 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.556 
Hat Devir 1.669 
Hat İptali 3.763 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.302 
İçerik Servisleri 2.264 
İnternet Paketi 3.656 
Kampanya 5.839 
Kolay Paket 3.035 
Mobil İmza 785 
Mobil İnternet 6.727 
Mobil Ödeme 11.538 
Numara Değiştirme 882 
Numara Taşıma 9.118 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.142 
Red Business 135 
Redbox 377 
SIM Kartı 2.921 
Sınırsız Paket 931 
SMS 9.729 
Şebeke 7.881 
Taahhüt 10.081 
Tarife Değişikliği 15.747 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.869 Yanımda 10.167 
Yurt Dışı Paketleri 3.502 
Yorumlar