to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone FreeZone tarifesinde kullandığım 5313****62 numaralı hattımı 16.05.2025 tarihinde Kırşehir Merkez Vodafone bayisinden iptal ettirdim. Ancak hattımın sistemden düşülmemesi nedeniyle son 5 ay boyunca toplamda yaklaşık 1250-1300 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hattımı iptal ettirdiğimde herhangi bir belge veya dekont da tarafıma verilmedi.
10 yıldan fazla süredir kullandığım bu hattımda ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Ödediğim faturaların tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın sonu 0263 ile biten numarasını Kırşehir Merkez’de kullanıyorum. Uzun süredir sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum ve hatt...
Vodafone Hat İptali ve Mağduriyet hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Vodafone hattımı iptal ettirmek istememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve çözüm alamıyorum. Bu süreçte yaşadığım aksaklıkları ve mağduriyetimi aşağıda detaylarıyla aktarıyorum: 1. Hat iptali için Vodafone müşteri hizmetle...
10.07.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için çağrı merkezi aracılığıyla tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, mevcut paketimdeki internetin yanı sıra FreeZone’dan da her yöne kullanım sağlayabileceğim 18 GB internetin hattıma tanımlanacağını belirtti. Ancak bu taahhü...
Yorumlar