to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kredi kartımdan son ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda kartımdan böyle bir aidat kesintisi olmamıştı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca çok küçük bir kısmının, yaklaşık yüzde 75’inin iade edilebileceğini, tamamının iadesinin mümkün olmayacağını söylediler. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve düzenli kullanım sağlamama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve tamamının iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Kartımdan alınan 1.420 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hiçbir kesinti yapılmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19 Mart tarihinde kartımdan 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ilk aldığım günden bu yana böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmamışken, bilgi ve onayım dışında bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik bu yıl ilk kez böyle bir ücret yansıtılması benim açımdan sürpriz ve rahatsız edici olmuştur.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak talebimle ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve adeta önemsenmedim. Müşteri olarak gördüğüm bu tutum hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi bir hayal kırıklığına uğramama neden oldu. Ayrıca umursamaz müşteri hizmetleri danışmanı hoş değil.
Kartımdan kesilen 1.420 TL kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, bu tür ücretlendirmeler konusunda da tarafıma açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi kredi kartımdan 19 Mart tarihinde 1.420 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı ilk aldığım günden bu yana böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmamışken, bilgi ve onayım dışında bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak talebimle ilgilenilmedi, yardımcı olunmadı ve adeta önemsenmedim. Müşteri olarak böyle bir muamele görmek beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca nereye şikayet ederseniz edin demek bu markaya yakışmadı.
Kartımdan kesilen 1.420 TL kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6–7 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. 21.02.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Önceki yıllarda da bu tür kesintilerin olduğunu sonradan anladım ancak o dönemlerde bunun farkında değildim. Bu yıl alınan 1.107 TL’lik kart ...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan her yıl Şubat ayında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmamama rağmen bu yıl da 15 Şubat tarihinde kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık aidat çekildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 6 Şubat tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine 7 Şubat sabah saat 08.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kart aidatının sadece %50’s...
Yapı Kredi World kredi kartımdan 3 Aralık tarihinde ekstreme 880 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı fark eder etmez banka ile iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda aidatın sadece %75’inin iade edileceği, kalan %25’lik kısmı olan tutarı ise benim ödemem gerektiği söylendi. Müşteri olarak k...
Yapı Kredi World kredi kartımdan 15.02.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası bankayla görüştüm, ancak sadece tutarın yüzde 50’sinin ...
Yorumlar