to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü, çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hat sahibi olarak yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetleri...nden arandım ve tarafıma aylık 200 TL bedelle bir tarife teklifi sunuldu. B
"Şikayetim ile ilgili Vodafone çözüm merkezi Esma hanım tarafından arandım beni dinleyip sorunumla ilgili çözüm odaklı oldu ilgisi için çok teşekkür ediyorum 👏"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir kullandığım ...“Sınırsız Ultra 20 GB” tarifesi için şu anda 389 TL ödüyorum. Taahhüt sürem
"Benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri Vodafone'daki bayana bilakis çok teşekkür ediyorum Vodafone'dan başka hatta geçecektim benimle konuşup beni ikna etti ve iyi ki tekrardan Vodafone luyum Vodafone'a teşekkür ederim"
"Vodafone müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 gündür belirli bir baz istasyonunun kapsadığı alanda ciddi hız ve ping sorunu yaşıyor...um. Sosyal medya uygulamaları dahil olmak üzere internette genel olarak çok yavaşlama oluyor ve ping değerleri de oldukça yüksek. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini a
Vodafone’a ait 0542******** numaralı faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önc...e 5G’li yeni bir tarifeye geçtim. Ancak bu tarifede sunulan internet paketi
"Müşteri çözüm uzmanı sayın; Esma hanım ile görüşmem de yapabileceği maksimum indirimli kampanyayı tanımladı. Kendisine nazik ve hızlı çözüm için ilgili tavrından dolayı teşekkür ederiz. Böyle müşteri odaklı temsilcilere sevgiler, saygılar. İyi çalışmalar."
10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve ailemle birlikte toplam 5 h...attımız sizin üzerinizde kayıtlı. Eşim üzerinden bir hat daha alarak 6. Sın
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Şans Çarkı kampanyasından yaklaşık 1 haftadır, 10 Mayıs tarihinden bu yana yar...arlanamıyorum. Çarkı her çevirmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Hay aksi” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun benden kaynaklı olmadığını görmek için hem uygulamadan he
"Çok teşekkür ediyorum ilginiz için."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü 06.07....2026 tarihinde sona erecek. Şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, sınırsız internet paketim var ve bunun için aylık 1.350 TL ödüyorum; ancak 15’inden ...beri Elazığ Kovancılar Kuşçu Köyü’nde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. İnternete girmekte ciddi derecede zorlanıyorum, çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum üzerine
Vodafone’a ait 0545********73 numaralı faturalı hattımın Mayıs ayı faturası...nda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. İnternet hakkım bittiği anda
Yaklaşık beş yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve üç yıldan uzun süredir İstanbul Arnavutköy Karaburun bölgesinde ciddi... şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda bu problemi yalnız ben değil, çevremde Vodafone kullanan herkes yaşıyor. Özellikle bölge bir tatil yeri olduğu için yaz aylarında ve ha
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim hızlı çözüm sağlandı"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini ...taahhütlü olarak kullanıyordum. 15.06.2026 tarihinde taahhüde dayalı son fa
Vodafone üzerinden iki ay önce yeni bir pakete geçtim normalde aylık 23 GB internetli paketimi çok az fiyat farkı ile 40... GB çıkardım. Garip bir şekilde ilk ay 40 GB full bitmiş kılı kılına ayı tamamlamıştım. İki aya geçince ise bir haftada tüm net kullanımım bitti. Arayıp durumu bildirdim. İnceleme
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Arnavutköy Karaburun’da ikam...et ediyorum. Nisan ayının 22’sinden beri bölgemde neredeyse hiç çekim yok,
Vodafone hattımda Red 25 GB tarifesini kullanmaktayım. 16.05.2026 tarihinde internet paketim bitti, paketimin yenilenme ...tarihine çok az kaldığı için bilerek ek internet paketi almadım. Buna rağmen aynı gün, hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma 175 TL karşılığında 500 MB’lik aşım paketi tanımland
"Geri dönüş sağlandı. Çözüm üretildi. Teşekkür ederim ilginiz için"
Vodafone Red 20 tarifesine geçerken WhatsApp, Facebook, TikTok ve Instagram gibi uygulamaların ücretsiz olacağını, inter...net paketimden yemeyeceğini söylediler. Ancak sonradan fark ettim ki bu uygulamaları kullandıkça internetim FreeZone paketimden eksiliyor ve tarife bana anlatıldığı gibi çıkmadı.
Bugün saat 15:30’da kurulumu yapılan, daha doğrusu yapılamayan Redbox cihazında kurulduğu dakikadan beri internet alamıy...orum. Görevli 1‑2 saat içinde gelir deyip kaçar gibi gitti, ama bağlantı hâlâ yok. Acil çözüm bekliyorum; daha ilk günden böyle başladıysak işimiz çok zor, onca para ödüyoruz bir d
Vodafone kurumsal mobil hattımda satın aldığım internet paketi olmasına rağmen, kullanım yaptığımda önce paketten düşmes...i gerekirken tarifemden harcama yapılıyor. Bu sorun birkaç ay önce de yaşanmıştı, bugün tekrar aynı durumla karşılaştım. Son yaşanan durumda 2 GB internet kullanımı yaptım, ancak
Vodafone hattımda dün yaşamış olduğum tarife değişikliği sonrası ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. D...aha önce de tarife paketlerinin pahalı olmasıyla ilgili bir şikayet iletmiştim, bu konu sabah itibarıyla çözülmüştü ve yardımcı olunmuştu. Ancak bu kez, 5g’ye hazır 60 GB tarifesin
"Teşekkür ederim hızlı heri dönüş"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
