to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Yüksek Fiyatlı 4 GB Paketi İçin Daha Makul Tarife Talebi
Vodafone hattımda “2025 Bütçe Dostu 4 GB” paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir makul alternatif sunulmadan, indirimsiz ve çok yüksek bir ücretle aynı paketi kullanmaya devam etmek durumunda bırakıldım. Uygulamada paketimin aylık ücretinin 655 TL olduğunu ve taahhüt indiriminin sona erdiğini görüyorum.
Hem paketin sunduğu internet ve içerik miktarı çok düşük hem de fiyatı gelir seviyesine ve piyasa koşullarına göre oldukça yüksek. Bu kadar kısıtlı bir pakete bu kadar yüksek ücret ödemek istemiyorum ve kendimi mecbur bırakılmış hissediyorum.
Vodafone’dan, hattım 544 *******39 için daha makul fiyatlı ve içeriği daha yeterli bir tarife/paket alternatifi sunmasını, mümkünse taahhüt bitiminden sonra da makul bir indirimle devam edebileceğim bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
