Vodafone internet vermiyor

5 Ekim 2025 tarihinde numaramı taşıyarak Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak o günden beri cep internetim 4g olarak gözüküyor ve cihazım ile hattım 4.5G/LTE destekli olmasına rağmen LTE hizmetinden faydalanamıyorum. Sorun Sarıyer, Maslak ve Çekmeköy bölgelerinde sürekli olarak devam ediyor. ...

Faturalı hatta geçiş yaptığım zamandan beri hediye çarkı internet vermiyor, sürekli indirim çeki veriyor. Böyle bir durum olabilir mi? Diğer operatörler sürekli internet hediye ediyor. Madem istediğiniz gibi yapacaksınız, neden hediye çarkı var? Her hafta indirim çeki mesajı gönderin yeter. Faturalı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Vodafone Premium abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Batman’da, hediye çarkından kazandığım internet paketini kullanırken aynı anda normal internet paketimden de kota düşüyor. Yani hem hediye internet hem de ana paketim birlikte harcanıyor. Ayrıca Premium abonesi olm...

Yaklaşık 5 aydır (Mayıs 2025’ten beri) Mersin Mut ilçesinde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Sadece ben değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcıları da aynı problemi yaşıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “binadan kaynaklı”, “c...

Temmuz 2025’ten beri Vodafone’da kullandığım tarife kapsamında Youtube.com için verilen internet hakkım tanımlanmadı. Tarife kapsamında sadece Youtube.com için sunulan bu hakkı kullanamıyorum ve internetimden harcama yapılıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunu...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 07:47’de Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirmek istediğimde, yoğunluktan dolayı Çark çevrilemediği ve bunun yerine 6 saatlik 1 GB internet verildiği, daha sonra tekrar denemem gerektiğiyle ilgili bir mesaj aldım. Sonrasında çarkı tekrar çevirdiğimde ise, Premium ü...

Vodafone mobil hattımı Kayseri Melikgazi’de kullanıyorum ve internetim neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Bu sorun hattı aldığım günden beri sürekli olarak devam ediyor. İnterneti ne okulda ne de dışarıda verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle sosyal medya veya başka bir paylaşım yapmak istediğimde...

Vodafone faturalı hattım için bugün arandım ve yeni tarife olarak 26 GB internet aldığımı sanırken, aslında sadece 6 GB internet verildiğini öğrendim. Üstelik bu tarife için 330 TL ücret yansıtıldı. Önceki tarifemde 20 GB internet için 280 TL ödüyordum. Tarife iptalini talep ettiğimde ise 177 TL ücr...

Vodafone’dan gerçekten bıktım! 0537******980 numaralı hattımda, 22 GB’lik mobil internet paketim 22 Eylül’de yenilendi ve faturamı da aynı gün 370 TL olarak ödedim. Ayrıca Vodafone Çark’tan 3 günlük 4 GB internet kazandım. Normalde önce çarktaki internetimden harcama yapılması gerekirken, hem kendi ...

Vodafone Red 20 faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1 aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Daha önceki aylarda böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu durumun nedenini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak verilen açıklamalar tatmin edici olmadı ve sorunum devam...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğinden uzun süredir faydalanamıyorum. 29/09/2025 tarihinde tekrar denediğimde, önce bir hata oluştu mesajı aldım, ardından yoğunluk nedeniyle yalnızca 6 saatlik 1 GB internet verildi. Tekrar denediğimde ise çarkı çevirmişim gibi gösterildi fakat ne...

Pazartesi sabahı saat 07.00’den bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirmeye hakkım olmasına rağmen sistem buna izin vermiyor. İki kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sadece “yarın tekrar deneyin” denildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun çözüm e...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından kazandığım internet paketlerini yaklaşık bir yıldır her ay kullanamıyorum. Hediye internet hakkım hattıma tanımlandığına dair SMS almama rağmen, internet kullanmaya başladığımda öncelikle faturama dahil olan internetim eksiliyor; hediye olarak verile...

13 Eylül tarihinde Vodafone’dan 60 GB FreeZone paketiyle ilgili bir kampanyaya geçiş yaptım. 4 adet hattımı kapatıp Turkcell’e geçmek üzereyken, çağrı merkezi çalışanı olduğumu ve iki evim olduğunu belirttim, internetin bana yetmeyeceğini özellikle ilettim. Buna rağmen, mevcut 32 GB paketim 15 GB’a ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını Android telefonumdan kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır hediye internet hakkı alamıyorum. 1 ay önce tarife değişikliği yaptım ve o zamandan beri sadece hediye çeki gibi farklı ödüller veriliyor, internet hakkı tanımlanmıyor. Daha önceden düzenli olarak...

Vodafone'da bir tarife aldım yeni geçmiştim freezon özel 20 GB ekstra internet verilecekti ancak 2. AYİM olmasına rağmen verilmedi. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Yardımcı olunsun lütfen. Tarifemin adı kırmızı fırsat 2025 20 GB paketi lütfen yardımcı olun

22.09.2025 Pazartesi günü Vodafone Red tarifesinden Uyumlu 12 GB paketine geçiş yaptım. Ancak, paketin 12 GB olması gerekirken hattıma sadece 9.6 GB internet tanımlandı. Taahhüt bitiminde fiyat artışından dolayı yeni bir pakete geçmek zorunda kaldım ve eksik internet verilmesi beni çok mağdur etti. ...