Vodafone internet vermiyor

Vodafone faturalı hattım için bugün arandım ve yeni tarife olarak 26 GB internet aldığımı sanırken, aslında sadece 6 GB internet verildiğini öğrendim. Üstelik bu tarife için 330 TL ücret yansıtıldı. Önceki tarifemde 20 GB internet için 280 TL ödüyordum. Tarife iptalini talep ettiğimde ise 177 TL ücr...

Vodafone’dan gerçekten bıktım! 0537******980 numaralı hattımda, 22 GB’lik mobil internet paketim 22 Eylül’de yenilendi ve faturamı da aynı gün 370 TL olarak ödedim. Ayrıca Vodafone Çark’tan 3 günlük 4 GB internet kazandım. Normalde önce çarktaki internetimden harcama yapılması gerekirken, hem kendi ...

Vodafone Red 20 faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1 aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Daha önceki aylarda böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu durumun nedenini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak verilen açıklamalar tatmin edici olmadı ve sorunum devam...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğinden uzun süredir faydalanamıyorum. 29/09/2025 tarihinde tekrar denediğimde, önce bir hata oluştu mesajı aldım, ardından yoğunluk nedeniyle yalnızca 6 saatlik 1 GB internet verildi. Tekrar denediğimde ise çarkı çevirmişim gibi gösterildi fakat ne...

Pazartesi sabahı saat 07.00’den bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirmeye hakkım olmasına rağmen sistem buna izin vermiyor. İki kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sadece “yarın tekrar deneyin” denildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun çözüm e...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından kazandığım internet paketlerini yaklaşık bir yıldır her ay kullanamıyorum. Hediye internet hakkım hattıma tanımlandığına dair SMS almama rağmen, internet kullanmaya başladığımda öncelikle faturama dahil olan internetim eksiliyor; hediye olarak verile...

13 Eylül tarihinde Vodafone’dan 60 GB FreeZone paketiyle ilgili bir kampanyaya geçiş yaptım. 4 adet hattımı kapatıp Turkcell’e geçmek üzereyken, çağrı merkezi çalışanı olduğumu ve iki evim olduğunu belirttim, internetin bana yetmeyeceğini özellikle ilettim. Buna rağmen, mevcut 32 GB paketim 15 GB’a ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını Android telefonumdan kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır hediye internet hakkı alamıyorum. 1 ay önce tarife değişikliği yaptım ve o zamandan beri sadece hediye çeki gibi farklı ödüller veriliyor, internet hakkı tanımlanmıyor. Daha önceden düzenli olarak...

Vodafone'da bir tarife aldım yeni geçmiştim freezon özel 20 GB ekstra internet verilecekti ancak 2. AYİM olmasına rağmen verilmedi. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Yardımcı olunsun lütfen. Tarifemin adı kırmızı fırsat 2025 20 GB paketi lütfen yardımcı olun

22.09.2025 Pazartesi günü Vodafone Red tarifesinden Uyumlu 12 GB paketine geçiş yaptım. Ancak, paketin 12 GB olması gerekirken hattıma sadece 9.6 GB internet tanımlandı. Taahhüt bitiminde fiyat artışından dolayı yeni bir pakete geçmek zorunda kaldım ve eksik internet verilmesi beni çok mağdur etti. ...

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor. Son zamanlarda Vodafone Hediye Çarkı uygulamasında yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce Hediye Çarkı’ndan genellikle internet paketi kazanırken, artık çoğunlukla sadece indirim çeki çıkı...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem Android hem de iOS telefonlarda, uygulamaya girişte sürekli hata alıyor, tarifem ve paketimden kalan kullanım haklarımı ana ekranda göremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde dört haneli onay kodu istiyor ama bu kod ...

19.09.2025 tarihinde, paketimin yenilenmesine 1 gün kala ve evimde Wi-Fi kullanıyor. Olmama rağmen, hattımda hala 15 MB internetim varken bana 145 TL aşım ücreti yansıtıldı ve 500 MB internet verildi. Ancak bu 500 MB interneti hiç kullanmadım bile. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve ücretin ta...

Türkiye/İstanbul’da aldığım Vodafone hattımı şu an ABD’de kullanıyorum. Yurt dışında telefon değişikliği yaptığım için yeni cihazıma e-sim aktarımı yapmak istedim, ancak Vodafone buna izin vermiyor. Ayrıca 2 ay önce aldığım e-sim QR kodu da artık kullanım dışı. Yeni QR kodu almak için bayiye şahsen ...

Vodafone müşteri sadakati göz ardı ediliyor. Senelerdir Vodafone kullanıyorum, her zaman 700, 800, 900 lira civarında fatura ödüyorum. Bu durumdan fazlasıyla sıkıldım. Verdiğiniz internet de yetmiyor, tarife fiyatları ise çok yüksek. Geçebileceğim tarifeler de çok pahalı. Yardımcı olmanızı bekliyoru...

Yaklaşık üç hafta önce telefon operatörümden yıllık taahhüdümün bitmek üzere olduğunu öğrendim. Yeni fiyatlara baktım ve bana yüksek geldi. Sosyal medya platformunda gezerken bir reklam gördüm. Karşıma Vodafone 20 GB internet, 1000 dakika konuşma, 180₺ teklifi çıktı ve ilgimi çekti. Hemen başvurdum,...