to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’un Hediye Çarkı uygulamasından son dönemde defalarca kez faydalanmaya çalıştım ancak neredeyse her seferinde karşıma sadece hediye çeki çıkıyor. Diğer operatörler düzenli olarak internet paketi hediye ederken, Vodafone’un Hediye Çarkı’nda gerçek bir internet hediyesi görmek neredeyse imkansız hale geldi.
Bugün de Hediye Çarkı’nı çevirdiğimde yine hediye çeki verildi. Verilen bu hediye çeklerinin de ürün fiyatları çok yüksek olduğu için hiçbir anlamı ve avantajı kalmıyor, kullanıcıya gerçek bir fayda sunmuyor. İnternet verildiğinde ise günlük 50–100 GB gibi paketler tanımlanıyor ama bu kadar yüksek kullanım hakkının sadece 1 günle sınırlı olması, haftalık ya da daha uzun süreli olmaması nedeniyle pratikte hiçbir işe yaramıyor.
Tüm bu sebeplerle Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasının kullanıcıyı memnun etmekten çok hayal kırıklığı yarattığını, hediye internet beklentisinin boşa çıktığını düşünüyorum. Hediye Çarkı’ndan hediye çeklerinin kaldırılmasını, gerçek ve kullanılabilir internet paketleri verilmesini ve kampanyanın diğer operatörlerle rekabet edecek şekilde şeffaf ve adil hale getirilmesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 2 aydır Hediye Çarkı kampanyasından verilen internet paketlerinden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Hediye Çarkı’ndan çoğunlukla 1 günlük 100 GB, 200 GB gibi internet paketleri veriliyor, ancak bu kadar yüksek bir kotayı 1 günde...
Uzun zamandır Vodafone Hediye Çarkı’nı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Eskiden farklı miktarlarda ve daha avantajlı internet paketleri kazanabilirken, yaklaşık bir aydır neredeyse her çevirmemde sadece günlük 1 GB internet paketi çıkıyor. Sürekli aynı hediyenin ve üstelik sadece günlük kullanı...
Yorumlar