to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı Sadece Çek Veriyor, Gerçek İnternet Yok
Vodafone’un Hediye Çarkı uygulamasından son dönemde defalarca kez faydalanmaya çalıştım ancak neredeyse her seferinde karşıma sadece hediye çeki çıkıyor. Diğer operatörler düzenli olarak internet paketi hediye ederken, Vodafone’un Hediye Çarkı’nda gerçek bir internet hediyesi görmek neredeyse imkansız hale geldi.
Bugün de Hediye Çarkı’nı çevirdiğimde yine hediye çeki verildi. Verilen bu hediye çeklerinin de ürün fiyatları çok yüksek olduğu için hiçbir anlamı ve avantajı kalmıyor, kullanıcıya gerçek bir fayda sunmuyor. İnternet verildiğinde ise günlük 50–100 GB gibi paketler tanımlanıyor ama bu kadar yüksek kullanım hakkının sadece 1 günle sınırlı olması, haftalık ya da daha uzun süreli olmaması nedeniyle pratikte hiçbir işe yaramıyor.
Tüm bu sebeplerle Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasının kullanıcıyı memnun etmekten çok hayal kırıklığı yarattığını, hediye internet beklentisinin boşa çıktığını düşünüyorum. Hediye Çarkı’ndan hediye çeklerinin kaldırılmasını, gerçek ve kullanılabilir internet paketleri verilmesini ve kampanyanın diğer operatörlerle rekabet edecek şekilde şeffaf ve adil hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mesele çözüm şu hediye çeki saçmalığı son bulsun herkes bilsin ona göre Vodafone kullansın hediye İnternet yerine hediye çeki ne alaka
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
