4
Çözüldü
Onaysız 500 MB İnternet Paketi Ücretlendirmesi Ve İade Talebi
27 Temmuz 10:1321
Vodafone’da kullandığım 5 GB Fırsat 20 GB tarifemdeki internetim bittikten ...sonra, kotayı aşmamam için bana 25 MB internet tanımlandığı SMS ile bildiri
Vodafone’da kullandığım 5 GB Fırsat 20 GB tarifemdeki internetim bittikten ...sonra, kotayı aşmamam için bana 25 MB internet tanımlandığı SMS ile bildiri
"Sorunun hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone'dan 5g Haftalık Sınırsız İnternet Paketi aldım ama bende görünen, yüklenen sadece 250 MB ve paket bitti. Bu mu ...sınırsız anlayışı. Paket tutarının iadesini talep ediyorum. Ekran görüntüsünü de iletiyorum. Tüketiciyi yanlış yönlendiriyorlar. Bu çok yanlış
"Teşekkürler, müşteri temsilcisi beyefendi yardımcı olduğu için"
Vodafone hattım 05** *** ** 56 üzerinden bugün saat 01.20 sularında, ben uy...urken hattıma iznim ve onayım olmadan internet paketi tanımlandığını fark e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100