Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Berkay
31 Mart 11:37
11
"Teşekkürler"
Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 
İnternet Paketi 
Ayhan sonuçtan memnun değil
Vodafone Hoş Geldin 25 GB Paketi Tanımlanmadı, İletişimsizlik Ve Yüksek Ücretli Paket Zorlaması
Ayhan
24 Mart 09:21
173
Turkcell’de bulunan 053***78214 numaralı faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için 16.03.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında özellikle “Hoş Geldin 25 GB Paketi” ni seçerek onayladım. Başvurudan sonra 17.03.2026 tarihinde ilgili bayiden ...
Hoş Geldin 25 GB Paketi Tekrar Tanımlanamıyor
Nazif
29 Kasım 2025 18:57
175
Vodafone faturasız hattımda daha önce kullandığım Hoş Geldin 25 GB paketini son birkaç gündür hattıma tekrar tanımlatamıyorum. Paketi daha önce sorunsuz bir şekilde kullanmış olmama rağmen, şimdi aynı paketi yeniden almak istediğimde sistem izin vermiyor ve tanımlama işlemi gerçekleşmiyor. Hoş Geld...
FreeZone Üyeliğim Sistemde Tanınmıyor, Avantajlardan Yararlanamıyorum
Muhammet
26 Temmuz 2025 10:31
338
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı. Babamın hesabından Kendi adıma kullanıcı tanımı yapmak için defalarca FreeZone formunu doldurdum. “FreeZone'a hoş geldin” mesajı da geldi. Ancak buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında FreeZone üyesi olarak görünmüyorum. Ne kampanyalar aktif oluyor ne de ...
freezone-uyeligim-sistemde-taninmiyor-avantajlardan-yararlanamiyorum-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
818
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.611
-
![ikon]()
Borç
4.538
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.317
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.187
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.728
-
![ikon]()
Fatura
38.126
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.510
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
811
-
![ikon]()
FreeZone
1.980
-
![ikon]()
Güvenli Depo
436
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.640
-
![ikon]()
Hat Devir
1.759
-
![ikon]()
Hat İptali
3.869
-
![ikon]()
Hat Ücreti
611
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.381
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.314
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.053
-
![ikon]()
Kampanya
7.072
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.003
-
![ikon]()
Mobil İmza
872
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.180
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.452
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
895
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.382
-
![ikon]()
Online Özel
1.530
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
891
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.176
-
![ikon]()
Red Business
149
-
![ikon]()
Redbox
313
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.013
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.027
-
![ikon]()
SMS
10.172
-
![ikon]()
Şebeke
8.423
-
![ikon]()
Taahhüt
11.215
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.059
-
![ikon]()
TL Yükleme
448
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.915
-
![ikon]()
Yanımda
11.299
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.675
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100