to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ay hastanede olduğum bir dönemde internet aşımı yaşadım ve faturama yüksek bir tutar yansıdı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, çok cüzi bir iade sağladılar fakat şu anda faturam 2750 TL olarak geldi ve bu tutarı ödeyemiyorum. Faturamın tamamı internet aşımından kaynaklanıyor ve hat kendi adıma kayıtlı.
Daha önce bir miktar iade aldım ancak bu tutar mağduriyetimi gidermedi. Vodafone’dan faturama ek bir indirim uygulanmasını talep ediyorum. Aksi halde yıllardır kullandığım hattımı iptal etmeyi ve operatör değişikliğini düşünüyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 15.10.2025 tarihli faturamda, herhangi bir aşım yapmadığım halde internet aşımı olarak gösterilerek 500 TL gibi yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Kullanımımda aşım yapmamak için ek paket alıyorum, ancak buna rağmen paketimden harca...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce de başıma gelmiş olan internet aşımı problemi, Temmuz ayında tekrar yaşandı. O dönemde internet aşım durdurma özelliğini aktif ettirmiş olmama rağmen, 12 Ağustos’ta tekrar internet aşımı oldu ve faturama 1582 TL yansıtıldı. Önceki yaşadığım benzer prob...
Vodafone Red'li tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında internet aşımı nedeniyle faturama 425 TL ve 325 TL olmak üzere toplamda 750 TL ek ücret yansıt...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır faturamda “adımlı aşım ücreti” adı altında toplamda 1.765 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Önceki ay bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine mesaj attım ve bana bir sonraki faturadan düşüleceği söylendi. Ancak, ilgili ücret düşülmüş olmas...
Yorumlar