İhtiyaca Uygun Düşük Kotalı Ve Bütçe Dostu Tarif İsteği

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifem 50 GB internet içermektedir. Yeni bir tarifeye geçmek istediğimde hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri tarafından bana sürekli yüksek kotalı ve yüksek fiyatlı paketler sunulmaktadır. Uygulamada karşıma çıkan en düşük teklif bile 40 GB ve 770 TL’den başlayan paketler şeklindedir.

Benim ihtiyacım bu kadar yüksek internet değildir, yaklaşık 20 GB civarında, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak son birkaç aydır müşteri ihtiyaçlarına uygun, makul kotalı ve fiyatlı seçenekler sunulmadığını, özellikle de daha düşük internet içeren tarifelere ulaşmanın neredeyse imkansız hale geldiğini görüyorum. Bu durum kullanıcıyı hem seçim yaparken zorlamakta hem de fatura yükünü gereksiz şekilde artırmaktadır.

Mevcut tarifem Nisan ayı sonunda sona erecektir. Bu tarihe kadar talebime uygun, yaklaşık 20 GB internet içeren ve makul fiyatlı bir tarife sunulmaması halinde başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Talebim doğrultusunda, hattım için gerçek ihtiyacımı karşılayan, daha düşük kotalı ve bütçeme uygun tarifelerin tanımlanarak tarafıma sunulmasını istiyorum.