to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda (055*********37) yaklaşık 2-3 gündür hotspot özelliğini kullanamıyorum. Bağlamak istediğim cihazlar ağa bağlanıyor ancak internet erişimi olmuyor. 20 GB internetli, 208 TL’lik paketim var ve hotspot kullanımım paket kapsamında, ek ücret gerekmiyor. Bu özelliği daha önce aynı paketle sorunsuz kullanabiliyordum. Sorun her yerde yaşanıyor, sadece belirli bir konumda değil. Kendi imkanlarımla birçok çözüm denedim fakat sonuç alamadım; Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Hotspot özelliğimin tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını ve yaşadığım bu sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone 60 GB’lik paketini kullanıyorum. Üç gündür Çanakkale’de hotspot özelliğini kullanmaya çalışıyorum, cihazlar bağlanıyor ancak internete erişim sağlanamıyor. Sorunu fark ettiğimden beri telefonumu yeniden başlattım fakat bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başar...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Balıkesir Merkez’de yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. Buna rağmen faturama internet ücreti yansıtılmaya devam ediyor (Müşteri numaram: ***234...
Vodafone hattım (054*********99) üzerinden bilgim dışında ve onayım olmadan yaklaşık 8 aydır her ay 20 GB internetli ek paket tanımlanıyor ve bunun için faturama 400-500 TL arası ek ücret yansıtılıyor. Bu durumun nasıl ve neden gerçekleştiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. S...
Vodafone’da kurumsal olarak 4 adet hattımız bulunuyor ve 60 GB internet, 2500 dakika konuşma, 1000 SMS içeren paketimizi kullanıyoruz. Yaklaşık 1-2 aydır, bilgisayarımı telefonumdan internete bağlamak için hotspot paylaşımı yaptığımda internetim kısıtlanıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık. ...
Yorumlar