to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 100 TL İndirim Şartları Karşılandı Ama Sepete İşlenmedi
Thelood internet sitesinde yer alan Çark çevirme kampanyasında 100 TL indirim kazandım. Kampanya şartlarında minimum 200 TL alışverişte kullanılabileceği yazıyordu. Ben de sepetime yaklaşık 1.100 TL tutarında ürün eklememe ve şartları sağlamama rağmen indirim bir türlü uygulanmadı.
İndirimi kullanabilmek için defalarca deneme yaptım, hatta 2 farklı telefondan ve bilgisayardan da giriş yaparak denememe rağmen sonuç değişmedi. İndirim kazandığımı görünce sevinmiştim fakat sistem izin vermeyince hevesim kursağımda kaldı. Verilen indirimin teknik bir sorun nedeniyle kullanılamıyor olması müşteri açısından hiç hoş bir durum değil.
Daha önce de alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir site olmasına rağmen bu yaşadığım problem nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Çark kampanyasından kazandığım 100 TL indirimin siparişime sorunsuz bir şekilde uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Çark çevirme kampanyasından 100 TL indirim kazandım, ancak minimum 200 TL alışveriş şartını sağladığım halde indirim uygulanmadı. Farklı cihaz ve tarayıcılardan denemeler yaptım, ama sonuç aynı kaldı. Şirketle iletişime geçmek için arama bekledim fakat arayan olmadı ve uygulamaya bir not düşülmedi. Bu durum beni mağdur etti ve sorunun çözülmesini, indirimimin siparişime uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba Metehan Bey, Belirtmek isteriz ki bazı kupon kodlarımız sistemimizde aynı anda aktif olan diğer kampanyalarla birleştirilememektedir. Bu nedenle sepetinizde farklı bir kampanya veya indirim bulunması durumunda kazandığınız 100 TL indirimin uygulanmaması söz konusu olabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
