Emine Aydın’a ait bir butik üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde 2.455 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında defolu çıktı ve üzerinde yırtık vardı. Bayram öncesi olduğu için ürünü geri gönderirsem zamanında yetişmeyeceğini söylediler ve yırtığı kendim diktirmemi, terzi fişini de kendilerine göndermemi istediler.
Söyledikleri şekilde elbiseyi terziye verip diktirdim ve 150 TL tutarındaki terzi fişini kendilerine ilettim. Karşılığında, IBAN’ıma terzi ücretini iade edeceklerini yazılı olarak belirttiler ancak o günden beri mesajlarıma düzgün şekilde dönüş yapmıyorlar ve sürekli bahanelerle süreci erteliyorlar.
Tüm bu yaşananlar sonucunda mağdur edildim. Terzi ücreti olan 150 TL’nin, verdikleri söz doğrultusunda IBAN hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, sürecin daha fazla uzaması durumunda yasal haklarımı kullanmak ve gerekli resmi yerlere başvurmak konusunda tereddüt etmeyeceğimi kendilerine bildirmek istiyorum.
Yorumlar