Faturamda Aşırı Yüksek Özel İletişim Vergisi Ve KDV
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Haksız Fatura Tahsilatı ve Ücret İadesi Talebi, Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, 07 Mart 2025 tarihi itibarıyla mevcut t...aahhüt sürem sona ermiş olup, 05 Mart 2025 tarihinde Turkcell ile yeni bir sözleşme yaparak numara taşıma sürecini başlatmış bulunmaktayım. Bu süreçte tarafınızla birden fazla kez
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda faturalı hat üz...erinden Red'li 40 GB tarifesinde bulunuyorum. Buna rağmen uzun süredir öded
10 yildir Vodafone kullanıcısıyım ve artık beni çok yormaya başladı bu operatör. 2025 kasımda bir sabah telefonuma 30-40... tane asim uyarı SMS'i gelmesiyle uyandım ve bir anda 400 TL olan faturam 4000TL'ye yükseldi. Uygulamalarındaki ai asistan da müşteri hizmetleri de bana doğru düzgün bir açıklama y
Vodafone’da 30 GB içeren tarifemi aylık 280 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından a...randım ve aynı tarifeyi artık 700 TL olarak kullanabileceğim söylendi. Bu kadar kısa sürede, bu derece yüksek bir zam yapılacağını duymak beni hem şaşırttı hem de mağduriyet yaşatt
Vodafone mobil hattım için 15.03.2026 tarihinde saat 13.05’te, Migros’ta geçerli 750 Money puan kampanyasından yararlanm...ak şartıyla tarife yenilemesi yaptım. Bu kampanya hem müşteri hizmetleri tarafından bana söylendi hem de Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça görünüyordu; bu nedenle tarifemi bu ş
"Durum çözüldü teşekkürler"
Vodafone geçtim ve geçtiğimden beri hiç çekmiyor ve sağlıklı bir kullanımda... bulunamıyorum. İşlerim hayatim çok aksadı. Sürekli sorun yaşıyorum ve çıkm
Ben yıllardır Vodafone kullanmaktayım memnun olarak taahhüdümün bitmesi ile bu yıl şubat 13 te yenilediler ve devam ediy...orum ancak bu sene yenilediklerinde sunulan kampanya ve içeriği önceki kullandığımdan daha iyi olmasına rağmen ve sınırsız sosyal medya yani Facebook, WhatsApp, Instagram TikTok, X
"İmran hanıma çok teşekkür ediyorum. Çok yardımcı oldu."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra bana su...nulan yeni fiyat, bugüne kadar ödediğim ücretin neredeyse iki katı olarak i
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544*****30 numaralı faturalı hattımın 25.03.2026 kesim tari...hli son faturasında, rızam ve bilgim dışında “oyun üyeliği” adı altında bir
19/03/2026 tarihinde numara taşıma işlemim yapıldı ve Vodafone'a geçiş yaptım. Bayiden yapılan işlemde çalışan hatasında...n kaynaklı SIM kart problemi olmuş ve bugün de hâlen hattıma şebeke gelmiyor. Ne kaç kez aramama rağmen ne müşteri hizmetleri sorunumu çözebildi ne de bayi. Özetle Vodafone pişmanl
Vodafone faturalı hattım, ikamet ettiğim adreste uzun süredir çekmemektedir. Hakkari Merkez Keklikpınar Mahallesi No: 20...7 adresine taşındığımdan beri, sadece ben değil diğer Vodafone hat kullanıcıları da aynı çekim problemini yaşamaktadır. Konuyla ilgili defalarca kez başvuru yapmama rağmen sorun h
539646** numaralı hattımı 6 Şubat 2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Taşıma... sürecinden önce çekim sorunları nedeniyle diğer operatörden ayrılmak isted
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, sim kartım 18 Mart’ta tarafıma teslim edildi; ancak üzerinden günler geçmesin...e rağmen hattım hâlâ Vodafone’a taşınmadı ve onay/aktivasyon mesajı gelmedi. Bu süre zarfında hattımı kullanabilmek için mecburen eski operatörüm Turkcell hattını taahhütsüz olarak
Vodafone hattıma bu ay başında Yeni red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini tanımlattım. Paketin içinde sosyal medya uygulama...larında sınırsız kullanım olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, hattımı aldığım günden beri Youtube.com kullanımımda internet kotamdan düşüm oluyor. Reklamların internetten yiyec
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Ankara Etimesgut Bağlıca bölgesinde, bir kamu kurumunda kullanıyorum ve yaklaşık 20 aydır çekim gücü so...n derece zayıf. Şebeke çok sık gidip geliyor, çoğu zaman telefon hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce de çekim kalitesi şikayetind
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 7 Nisan’da bitmesine rağmen, taahhüt süres...i yaklaşırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya yeni teklif için ara
"Sorunum çözüldü çözüm sunuldu teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim bittiğinde hatta aşım kul...lanımı başlıyor; ancak uyarı SMS’i çoğu zaman saatler sonra geliyor. Bu ned
"Çok ama çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda kısıtlama olduğu için 7.000’e SMS gönderemiyor ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına gi...riş şifresi alamıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinden beri hattım kısıtlı olduğundan arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyor, hattımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100